CDEK

Ужасная компания!!!! Проблему клиента решать абсолютно не хотят! Оформила на сайте интернет-магазина доставку до двери, оплачена доставка до двери. НО! Курьер, узнав, что лифта нет, переобулся на ходу, и сказал, что доставка у меня до подъезда. Вопрос: зачем же тогда милый курьер интересовался этажом и номером квартиры??? Звоню в интернет-магазин, говорят, что да, доставка оформлена и оплачена до квартиры "дверь- в дверь"!!!!

Не советую эту компанию! Если не хотите тратить свои время и нервы.

Попытка номер два воспользоваться услугами данной компании. За 4 дня назначается доставка груза курьером. На 19 число. А 19-го числа приходит сообщение, что доставка перенесена на 29 число. Звонок в службу поддержки ни какой информации не предоставляется. В мессенджер 18 число пришло сообщение с назначенными курьерами, но в тех поддержки ни чего не об этом не знают и говорят, что ни каких курьеров ни кто не назначал. Номер накладной 1437582298 и 1437581935

потеряли мою доставку документов, курьер расписался за меня, статус вручён, у меня по факту ничего нет. отвратительный контроль качества, отвратительная техподдержка, все приходится решать самой, а не с их помощью. документы здесь отправлять не рекомендую, есть риск того, что вы их просто напросто не получите, хотя ещё и доплачивала за экспресс доставку

Заключили договор на поставку товар на склад WB. 3 дня компания не смогла осуществить доставку товара. Каждый новый день разная информация. Особенно хочет отметить отвратительную работу менеджера по работе с ключевыми клиентами Елена Дубовик. Общение по телефону отвратительное. Разговаривает на повышенных тонах, на замечание - ответ последовал, что не собирается снижать тон. На сообщение не отвечает. В понедельник пытались ей дозвониться в течении дня, ни разу не ответила на телефон.