tob_water

Компания работает просто отвратительно, и это еще мягко сказано. Где мой груз??? Номер накладной 21-00211243315, который должен был придти 16 июня 2021 года. На сайте информации ноль, звоню по телефону, там сидят пешки, которые как попки повторяют:"Соединяю вас с экспертом", ответа которого ждешь пока телефон не сядет, а он так и не отвечает. Написала претензию, которую уже вторую неделю валяют туда-сюда и присылают письма отписки, набрали штат сотрудников для "футбола" вместо того, чтобы организовать работу должным образом. Никому и никогда не порекомендую данную компанию для доставки грузов и сама постараюсь обходить ее десятой дорогой.

Очень не рекомендую заказывать товар в этой компании. Не зря они просят предоплату 50 процентов, раз заплатили, потом деваться не куда приходится ждать. На сайте при заказе была информация, что доставят на следующий день. Ничего подобного, позвонили и вежливо сказали, что доставка до 14 дней, но только после того как счет оплатите, в итоге счет оплатили 11июня, а товар получили 30 июня. Спрашивается, где 14 дней? Из-за них пришлось переносить установку кухни с 29 июня аж на 15 июля, потому что все даты установки были уже расписаны. Когда связывалась с менеджерами, чтобы узнать, когда я получу свой товар, один из них просто откровенно издевался, говорил, что он конкретно ничего мне не обещал и что он не может дать мне никакой информации по дате доставки моего товара, на вопрос, а что он может, он весело начал перечислять свои полномочия. Потом он сказал, что все в порядке, у них все хорошо, они все успевают, конечно у них все хорошо, деньги то они от меня получили, остальное это мои проблемы... Никогда и ничего у них не заказывайте. Мойку привезли без упаковки, без паспорта к изделию и теперь не понятно вообще какая к ней должна быть комплектация и вообще от настоящего ли она производителя???