Snezhana Romanova

Не знаю почему такая высокая оценка у этой студии, но собственно благодаря ей я и выбрала это место. 22.02.24 г я постелила данную студию ( победительницу премии Е1, премиальную- как было заявлено руководителями), выбрала ТОП мастера Маргариту для проведения всех процедур , в общем доверила свои волосы на 100 процентов профессионалам, как я считала тогда. Проблема изначально была в спутанности волос (волосы не окрашены). Мастер мне выставила достаточно не маленький ценник, а это: ботокс, подравнивание (обрезали около 10 см волос, так как их не спасти сказали), пилинг, полировка- получилось около 8к . Затем сказали через месяц подойти на холодные процедуры раз в 2 недели. Процедуры выполнили. Я такая довольная была, думаю ну прям все супер, это же профессионалы работают и премиум составы у них. До первого мытья головы длилось мое счастье, сначала волоски сверху торчали пушком, я подумала ну ладно -не критично. Но не прошло и месяца как спутанность кончиков волос вернулась, и стала еще больше и хуже, чем была до процедур. Плюс сечки стало больше. Стало так обидно, что за мои деньги, мне только усугубили ситуацию с волосами. Решила для себя больше не связываться с данной сферой. Но разрывать клок волос постоянно тоже не выход. На свой страх и риск решила обратиться к другому мастеру по реконструкции волос, без титулов и супер пиара. На что мастер сказал, что волосы мне ПЕРЕЖГЛИ !!! и так сухие кончики и как минимум нужно было делать специальную подложку для кончиков, и не обязательно было отрезать почти 10 см волос !!!! Можно было отрастить чуть и срезать . Мне хотелось просто рыдать на взрыд от обиды. В общем , мне исправили ситуацию, волосы живые и не путаются. Я очень счастлива, что нашла действительно профессионала своего дела. А вашей студии желаю дальнейшего процветания. Отзыв за кремушек для рук я не пишу )))

Сегодня посетили салон на Блюхера по совету знакомых, которые делали очки именно в этом салоне. Как было сказано "На вкус и цвет оправу каждый себе подберет", нас заинтересовало такой отзыв , и мы тоже решили заказать очки именно у вас, НО..... зашли в салон, с нами поздоровалась женщина за столом, и больше мы ее не видели и не слышали (так она и просидела на своем месте, может у нее работа такая), подойти с консультацией к нам тоже никто не спешил, хотя весь персонал был свободен и "болтали" стояли и смеялись между собой. Через некоторое время девушка увидела, что все-таки нам нужна помощь , подошла нехотя и предложила самим открывать ящики с оправами и выбирать что нравится. Да выбор оправ большой НОООО!!!! ОНИ ВСЕ (которые я примеряла) ГРЯЗНЫЕ!!!! через них смотреть невозможно!!!! На что смотрит руководство салона???!!! Стекла все в отпечатках и засаленные!!! Очень неприятно надевать такие оправы! а как же санэпид обстановка?? При этом мы сказали сотрудникам об этом, но на замечание реакции не было и девушки дальше между собой общались! Поэтому мы поспешили удалиться))) Впечатление осталось не из приятных((( Ехали через весь город, надеясь, что наконец-то закажем очки у настоящих специалистов, ОШИБЛИСЬ!!!! Заказали очки в другом месте.

Не советую связываться с администратором студии Татьяной! Так как человек безответственно относится к своей работе ! Сориентировали на 31 число, я внесла оплату, проговорила адрес с фотографом и договорились уже, что автомобиль за молодожёнами подъедет по адресу студии! В общем успокоились и ждали часа своего, как говорится . НО через несколько дней перезванивает Татьяна и сообщает, что по ошибке посмотрела на другой месяц эту дату !!!!!! Ну как так- то ???!!! И вообще , эта студия забронена другой парой на большее количество часов .... Вот как ещё такую работу администратора назвать, как не БЕЗОТВЕТСТВЕННОЙ !!!! « Спасибо» Вам , Татьяна, за праздник ! Вот и дорого богато)))) не советую крайне!!!!!

Заказали роллы в 2 часа дня с доставкой к 18.30. В итоге подтверждения заказа не было, пропущенного звонка от оператора не было. Дозвониться в течение 3,5 часов по оставленным контактам на сайте так и не удалось! Остались в итоге без праздничного ужина, вот и отметили 8 марта ! в 18.40 дозвонились до отдела качества, оператор ответил , что якобы нам звонили один раз, но мы не взяли трубку и заказ не подтвержден остался. (Даже если бы и так, то почему нельзя позвонить 2 раз, это же работа оператора дозвониться до клиента чтобы подтвердить заказ). Заказывали роллы вчера, так же не могли дозвониться до оператора, но сет в итоге привезли. Хоть роллы и вкусные у фишки, нооооо придется забыть это место! Крайне не рекомендую эту компанию, особенно если у вас важное событие и еда нужна точно к определенному времени!.Сервис вообще отсутствует!

ВОТ И ПОЗАБОТИЛИСЬ О ПРАЗДНИЧНОМ УЖИНЕ) Спасибо за испорченное настроение)))