vip.bogatinova

Началось мое знакомство с клиникой « Европейский стоматологический центр» с неудачного опыта : записалась я на консультацию к ортопеду Б., ориентируясь на хвалебные отзывы на сайте «ЕСЦ» об этом специалисте . Проконсультировал, направил на имплантацию , после имплантации за неделю до дня ,назначенного им протезирования ортопед уволился. От общения с этим специалистом осталось стойкое «липкое» ощущение использования. Не скрою, у меня было острое желание написать негативный отзыв о клинике , но дальнейшее сотрудничество с врачом Москаленко Иваном Игоревичем нивелировало мой моральный и в какой-то степени материальный ущерб от общения с ортопедом Б. . Больше месяца я ждала возможность прийти на прием к Ивану Игоревичу, он очень востребованный специалист и это ожидание было вознаграждено великолепно выполненной работой. Все познается в сравнении ! На консультации сразу же стало понятно о высокой квалификации этого врача : предложил все варианты протезирования , включая протезирование на мультиюнитах ( предыдущий ортопед об этом виде протезирования даже не уведомил, а этот вопрос для меня был архиважным), предложил полгода походить с брекетами , т.к. у меня неправильный прикус ( ортопед Б . предложил депульпировать передние зубы , что я и сделала за 70000 руб, а потом поставить коронки « завалив некрасивые зубы» , его терминология). Я поняла , что в клинике каждый ортопед работает в команде с определенный имплантологом . Иван Игоревич работает с Лашко А.С. . Этот врач заслуживает отдельного отзыва ! После работы имплантолога , который работал с ортопедом Б. у меня очень долго и болезненно заживали десна . После имлантации , проведенной Лашко А.С. я была несколько «шокирована» : операция проведена быстро, безболезненно , после операции был небольшой дискомфорт 3 дня . В паре с Москаленко И.И. работает медсестра Ирина , отдельное ей спасибо за доброжелательность ! Была я несколько лет назад в этой клинике на процедуре «гигиена» , делал прекрасный специалист , но! медсестра , которая ей ассистировала была груба и небрежна , больше я к этому хорошему гигиенисту не хожу. Важный момент : в общении со всеми этими тремя прекрасными людьми нет налета «наигранности», искренне доброжелательные люди. Знаю как много нужно затрат временных , душевных , денежных , чтобы сделать протезирование и с уверенностью рекомендую Москаленко И.И. ! Ортопед Москаленко И.И. , имлантолог Лашко А.С. , медсестра Ирина – это команда, олицетворяющая знак качества! Спасибо за Ваш труд !

В декабре 2023 г . посетила магазин «KERAMA MARAZZI» в г. Екатеринбурге ул. Союзная д.2. Консультировала меня по выбору керамогранита менеджер Мария . Более терпеливого , доброжелательного, компетентного сотрудника в сфере обслуживания я не встречала ! Благодаря ей , я смогла определиться с большим ассортиментом продукции. В марте заказ я оформляла у менеджера Екатерины . Менеджер грамотно сделала раскладку кер. плитки , в результате излишки у меня остались после ремонта исключительно из-за моего решения о смене дизайна.

Заказанную плитку привезли точно в срок , менеджер Екатерина была всегда на связи в мессенджере , на все вопросы без задержки отвечала. По возврату излишков не было абсолютно никаких проблем: направила в мессенджер фото заявления о возврате , через неделю мне дали согласие на возврат ден. средств. Особо хочу отметить сотрудника магазина Файзиеву Санавбар ( к сожалению не знаю ее должность) . Именно с ней впервые состоялся диалог в декабре , благодаря внимательному отношению к клиенту и доброжелательности Санавбар у меня появилось желание работать именно с «KERAMA MARAZZI» , признаюсь в приоритете был другой бренд. Рекомендую продукцию «KERAMA MARAZZI» : актуальный дизайн керам. плитки, отличное качество , высокий уровень сервиса! С большой долей вероятности могу сказать , что приду в этот магазин за обоями , качество и ассортимент которых впечатляет!

При выборе агентства недвижимости для продажи квартиры руководствовалась принципом: АН должно быть крупным и о работе АН должно быть много положительных отзывов. Выбор пал на центр недвижимости «Актив». Позвонила на телефон горячей линии, который указан на сайте агентства. Трубку взяла менеджер Мухутдинова Яна, пояснила ей суть обращения и в течение 5 минут мне на э/почту Яна направила для ознакомления договор, а также список риэлторов, которые работают в офисе на у. Кунавина 15, т.к. территориально мне удобен был именно этот офис. На сайтах практически нет отзывов о риэлторах, работающих в этом офисе. Выбрала риэлтора Анастасию Кадочникову, ориентируясь на ее 10- летний опыт работы. И не ошиблась с выбором ! Необходимо было продать 1-комнатную квартиру, без ремонта, расположенную в пригороде! Я проживаю не в г. Каменск-Уральский, переживала что не смогу полноценно контролировать процесс продажи, но волнения были напрасны: Анастасия без напоминаний еженедельно отправляла мне в ватцап отчет о проделанной работе. Хочу отметить, что объявление о продаже было составлено риэлтором грамотно, что во многом сыграло положительную роль в продаже квартиры. В результате квартира было продана ровно через 2 месяца с момента заключения договора и по цене, которую именно я озвучила риэлтору. Никакого давления на меня со стороны риэлтора в процессе продажи квартиры о снижении стоимости не было! Отдельно хочу отметить работу менеджера Насоновой Ольги, которая занималась оформлением сделки. Сотрудник оперативно и главное в доступной форме направлял мне в ватцап информацию, необходимую для осуществления сделки. Выражаю благодарность Анастасии и Ольге за проделанную работу!

Не знала откуда возникла фраза " Шарашкина контора" пока не посетила парикмахерскую " Магия красоты" . После окрашивания волос мастер Екатерина Хакимова сообщила мне , что вся история по окрашиванию волос клиента заносится в компьютер, соответственно при следующем посещении любой мастер может произвести окрашивание клиента , используя тон краски и формулу , которая использовалась ранее и удовлетворила запросы клиента. 01.08.2020 я позвонила в парикмахерскую, чтобы записаться на окрашивание, Администратор записала меня на 15.08.2020 на 15.00 ч и я несколько раз повторила ей , что в компьютере занесена информация по окрашиванию у Хакимовой и та краска , которой я красилась должна 15.08.2020 быть в наличии в противном случае я откажусь от окрашивания волос. Администратор сообщила , что все поняла и записала информацию .14.08.2020 мне позвонила администратор и сообщила , что мастер работать 15.08.2020 не будет . После разговора с этим совершенно не профессиональным сотрудником, которая даже не представилась и не поздоровалась меня перезаписали на 10.00 ч этого же дня. Я опять сказала администратору, чтобы она проверила наличие той краски, которая мне нужна. В течении 3 минут администратор молчала , делая вид что проверяет. И сообщила , что в наличии все есть. В результате 15.08.2020 в 10.00 ч оказалось , что нет ни информации в компьютере, ни краски , которая могла бы меня устроить. Учитывая, что мне 16.08 утром уезжать на отдых меня поставили просто в патовое положение!!! Обежав всю ботанику ,я все-таки смогла записаться на окрашивание к мастеру салона красоты " Божена" (зовут ее Дарья , напишу отдельный отзыв про этого великолепного мастера), которая сделала мне роскошный !!! блонд . Сегодня , пишу этот отзыв уже находясь на курорте, проклиная сотрудников парикмахерской " Магия красоты" и восхваляя Дарью. Наглость сотрудников " Магии красоты" несусветная !!!!! Полное отсутствие профессионализма администрации. Если хотите потерять время и потрепать себе нервы , то вам сюда, в парикмахерскую " Магия красоты" на Ботанике.

06.05.2020 сделала в интернет-магазине компании " Сима-Лэнд" заказ (№ 11147849) , пришла смс на телефон с указанием даты доставки в пункт самовывоза 16.05.2020. В назначенный день товар не пришел , на мой вопрос оператору компании " Сима-Лэнд" когда придет товар мне был дан конкретный ответ : " Товар будет на складе 18.05.2020, в пункт самовывоза доставлен 19.05.2020". А далее мне даже не придется много писать , просто копирую предыдущий абзац 2 раза.

В назначенный день товар не пришел , на мой вопрос оператору компании " Сима-Лэнд" когда придет товар мне был дан конкретный ответ : " Товар будет на складе 20.05.2020, в пункт самовывоза доставлен 21.05.2020".

В назначенный день товар не пришел , на мой вопрос оператору компании " Сима-Лэнд" когда придет товар мне был дан конкретный ответ : " Товар будет на складе 22.05.2020, в пункт самовывоза доставлен 23.05.2020".

На протяжении недели я безропотно выслушивала вранье сотрудников компании ,потеряв 2 недели времени .

Каков результат моих мучений? 23.05 товар не был доставлен. Сегодня 25.05.2020 я заказала этот товар в другом интернет-магазине г. Екатеринбург. Одно радует : если товар действительно был для меня заказан , то он придет и возможно долго будет не востребован , а значит компания " Сима-Лэнд" лишится части прибыли , ну и ко всему прочему мой отзыв надеюсь не добавит клиентов этой организации .