- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличная Бургерная!
Все бургеры, которые здесь пробовали очень вкусные. Кофе просто чудесный, а самое приятное замечательная и улыбчивая Алёна, всегда заряжает позитивом и хорошим настроением! Спасибо.
10 лет
57.7
64
20
Отличная Бургерная!
Все бургеры, которые здесь пробовали очень вкусные. Кофе просто чудесный, а самое приятное замечательная и улыбчивая Алёна, всегда заряжает позитивом и хорошим настроением! Спасибо.
Отношения с этим сервисом начались давно и сначала все складывалось удачно. Вежливые диспетчера, мастера, которые общаются с клиентом, система скидок, быстрый поиск необходимых запчастей. Но с начала года что-то пошло не так, при первом обращении определили течь в турбине, оказалось, что турбина в другом месте и не течёт. Второе обращение по гур...
Отношения с этим сервисом начались давно и сначала все складывалось удачно. Вежливые диспетчера, мастера, которые общаются с клиентом, система скидок, быстрый поиск необходимых запчастей. Но с начала года что-то пошло не так, при первом обращении определили течь в турбине, оказалось, что турбина в другом месте и не течёт. Второе обращение по гур вообще восторг, вытекла жидкость, поискали течь, залили жидкость, диагноз менять насос гур, при этом в заказ наряде об этом не написано. Замена насоса совсем не дешёвое удовольствие, новый всего 53000 и ждать его месяц. Решили сделать диагностику в другом месте и оказалось, что насос в порядке😳. Жаль, но после такого к вам только колеса поменять, ну или может масло. Прилагаю заказ наряд, хочу отметить, что ни работы, ни материалы не прописаны, рекомендации по замене насоса тоже носили исключительно устный характер.
Спасибо, разобрались в вашей ситуации. К сожалению, причиной данной ситуации явились несогласованность действий механика и мастера-приемщика. Механик передал мастеру результаты диагностики и рекомендации по Вашему автомобилю, но мастер предоставил данные сведения не в полном объеме.
По данному случаю с сотрудниками проведена беседа, внесены...
Спасибо, разобрались в вашей ситуации. К сожалению, причиной данной ситуации явились несогласованность действий механика и мастера-приемщика. Механик передал мастеру результаты диагностики и рекомендации по Вашему автомобилю, но мастер предоставил данные сведения не в полном объеме.
По данному случаю с сотрудниками проведена беседа, внесены корректировки в правила оформления бумажной документации при проведении работ, связанных с диагностикой и осмотром автомобиля, либо его отдельных частей или агрегатов.
В качестве возмещения морального ущерба, возникшего из за данной ситуации, мы подготовили для Вас бонусную карту, на которую начислены одна тысяча баллов, что ровняется одной тысяче рублей, которые можно потратить в нашем автосервисе либо автомагазине, используя их для оплаты до 90% суммы чека. Они будут активны в течении одного года. Вы можете забрать данную карту в нашем автосервисе.
Еще при оформлении ипотеки поняла, что это не банк, а БАЛАГАН, поэтому погашала кредит три года через интернет банк ВТБ, чтобы свести в минимуму общение. И вдруг при очередном платеже неожиданно узнала, что изменились реквизиты банка. Один оператор убеждала меня, что меня об этом уведомили. Другой оператор убеждала, что изменился только БИК банка....
Еще при оформлении ипотеки поняла, что это не банк, а БАЛАГАН, поэтому погашала кредит три года через интернет банк ВТБ, чтобы свести в минимуму общение. И вдруг при очередном платеже неожиданно узнала, что изменились реквизиты банка. Один оператор убеждала меня, что меня об этом уведомили. Другой оператор убеждала, что изменился только БИК банка. Не удалось избежать «живого» общения, в итоге, чтобы узнать реквизиты, которые указаны в договоре и банк при их изменении должен меня уведомить, пришлось 25 минут подождать в банке. Сегодня побит предыдущий рекорд, больше 30 минут ждала выдачи справки, за скорость изготовления которой было заплачено 700 рублей.
Адовое место!!!
27 сентября концерт Кровостока, нет вопросов к исполнителям, а вот к организаторам есть парочка. Во-первых, что со звуком, Шило то слышно, то нет. Вроде не первый раз, но такого звука отстойного никогда не было. Во-вторых сидим на втром этаже в куртках и шапках, потому что «там люди ходят»-со слов официантки, просто дверь открыта и оттуда чуть-чуть...
27 сентября концерт Кровостока, нет вопросов к исполнителям, а вот к организаторам есть парочка. Во-первых, что со звуком, Шило то слышно, то нет. Вроде не первый раз, но такого звука отстойного никогда не было. Во-вторых сидим на втром этаже в куртках и шапках, потому что «там люди ходят»-со слов официантки, просто дверь открыта и оттуда чуть-чуть дует. В общем, спасибо опустили немножко настроение и свели к минимуму удовольствие от концерта.
Шла сюда за справкой на права, особых ожиданий по поводу этого медицинского ценра не было, но они пробыли "дно". Стояла за справкой 3 часа, в регистратуре хаос, персонал ничего не успевает. Но это не самое страшное, сегодня завернули в ГАИ, потому что в справке стоит 33 год. Итог: куча потраченного времени, куча негативных эмоций, а теперь еще и...
Шла сюда за справкой на права, особых ожиданий по поводу этого медицинского ценра не было, но они пробыли "дно". Стояла за справкой 3 часа, в регистратуре хаос, персонал ничего не успевает. Но это не самое страшное, сегодня завернули в ГАИ, потому что в справке стоит 33 год. Итог: куча потраченного времени, куча негативных эмоций, а теперь еще и обратно к ним тащиться, чтобы все исправить.
Уважаемый пациент, благодарим Вас за отзыв! Чтобы подробнее разобраться в сложившейся ситуации, укажите последние 4 цифры номера вашего телефона.
10 лет
57.7
64
20