- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная администратор !!!!!! Данная клиника находится у нас в доме и я в экономии своего времени в декабре 2020 решила сдать там ОАК и на антитела к новой коронавирусной инфекции и С-реактивный белок ,пришла в клинику и спрашиваю у девушки администратора что хочу сдать кровь на антитела к Covid-19 она сидела в маске и за этим стеклом и было...
Отвратительная администратор !!!!!! Данная клиника находится у нас в доме и я в экономии своего времени в декабре 2020 решила сдать там ОАК и на антитела к новой коронавирусной инфекции и С-реактивный белок ,пришла в клинику и спрашиваю у девушки администратора что хочу сдать кровь на антитела к Covid-19 она сидела в маске и за этим стеклом и было не очень понятно что она говорит ну это ладно ,что оказалась за 1500 у них только анализ на антитела Ig G ( я то не поняла думала что и IgM у них тоже можно сдать ) ну допустим это мое упущение ,вышла медсестра и измерила мне температуру ,температура 36,3 ,нормальная вообщем , зашла я значит в процедурный кабинет медсестра вроде милая такая взяла кровь и я благополучно ушла домой ,пришла домой и через 10 минут мне звонят из этой клиники что как бы они ещё одну пробирку крови не набрали (осадочек то остался ) не очень то приятно ,пошла снова ,благо что в дома ,пришли мои анализы на Почту электронную на следующий день и я смотрю что антитела то только IgG ,по ОАК вирусная кровь ,и какая то температура у меня была около 37 никаких больше симптомов вот я поэтому и сдавала эти анализы ,я зашла вечером в эту клинику 22.12.20 и спросила а вы не делаете получается на антитела то IgM администратор там сидела другая но она была 21 когда я приходила ,этот администратор начала мне предъявлять какие то претензии типо что у меня ковид и я тут хожу ,а как бы я не к ней в гости пришла и я деньги плачу и для основай к сдаче пцр Мазка данных нет у меня ,вообщем клинику эту не рекомендую и больше не пойду в неё ,я хотела время своё сэкономить ,а получилось что потратила своё время ,нервы и деньги!!!!За мои же деньги меня ещё и отчитали ,а сами плохо выполняют свою работу, это относится к администраторам и младшему медперсоналу не все конечно но есть там такие личности !!!
Здравствуйте, i_kuropyatnik. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что в работе администратора и медицинской сестры были допущены ошибки, в результате которых сложилась описанная вами ситуация. Спасибо за подробное её изложение. В связи с вашим обращением, будет проведена проверка и внутреннее расследование по установлению...
Здравствуйте, i_kuropyatnik. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль, что в работе администратора и медицинской сестры были допущены ошибки, в результате которых сложилась описанная вами ситуация. Спасибо за подробное её изложение. В связи с вашим обращением, будет проведена проверка и внутреннее расследование по установлению изложенных в вашем обращении фактов с подробным анализом возникшей ситуации. По результатам которой мы обязательно свяжемся с вами лично. Мы приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства и благодарим за своевременное обращение, поскольку это позволяет нам адекватно реагировать и улучшать качество предоставляемых услуг.