romanvt12

Зашёл 4 января в "Вилку-Ложку" на Ленина-5. Оплатил покупку. Прошёл в зал. Никого: ни посетителей, ни персонала. Пустые столы. Заглянул в окно посудомоечной, чтобы спросить, где туалет: там тоже никого. После увидел сам. Поставил еду на ближайший столик. За минуту моего пользования удобствами посудомойка забрала нетронутое блюдо в абсолютно пустом зале, как будто сидела в засаде и только и ждала, когда посетитель отвернётся. Ситуация привела откуда ни возьмись взявшуюся охранницу в состояние безудержного веселья - по её репликам было понятно , что она всё видела из укрытия. Работа отдела рекрутинга компании неподражаема!

Оплатил в DNS холодильник с доставкой и перенавеской двери. Поскольку полтора месяца назад покупали там же холодильник маме, и всё прошло нормально, не ожидал подвоха. В назначенный день, даже чуть раньше запланированного времени привезли. Немного напрягло, что прибор не в заводской упаковке (с предыдущей покупкой было так, хотя там тоже была перенавеска двери), а я специально оговаривал, что хочу невитринный образец. Как всегда торопили с подписью. Через две минуты, как ушли доставщики, обнаружил, что то, что я принял за блеск упаковочной плёнки — сломанное крепление петли дверцы. Позвонил на горячую линию DNS, ответ: «Вы всё подписали, мы ничего не можем сделать», и перевели в магазин. Там мне сказали тоже самое.

Через час пришёл в магазин, где совершена покупка, в ТЦ Радуга-Парк, написал претензию. На следующий день позвонил заместитель директора магазина, попросил выслать фото повреждения и сопровождающие покупку документы. Выслал. Ответ: «Направлю юрконсульту». Т.е. опять забота не об исправлении ситуации, а формулировке отписки.

Сейчас думаю, что если монтажники DNS настолько косорукие, что сломали деталь, и настолько лживые, что не сообщив передали в доставку холодильник, то правильно ли они электронику переподсоединили в двери, не перегнутся ли провода, спустя короткое время. И новый ли это холодильник вообще? Он ещё и очень пыльный оказался.