- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто испортили вечер! Пришли пообщаться с подругой и заказали еду- почти ничего из заказанного кушать было невозможно! В тыквенном супе плавал сырок, который как спагетти, тянулся за ложкой и оторвать его от супа было исключено. Суп остался недоеденным. Брускетта с семгой и авокадо, залитая холодной яичницей, вообще несъедобная, хлеб холодный и...
Просто испортили вечер! Пришли пообщаться с подругой и заказали еду- почти ничего из заказанного кушать было невозможно! В тыквенном супе плавал сырок, который как спагетти, тянулся за ложкой и оторвать его от супа было исключено. Суп остался недоеденным. Брускетта с семгой и авокадо, залитая холодной яичницей, вообще несъедобная, хлеб холодный и не хрустящий, семга нарезана мельчайшими кубиками, что наводит на мысль, что она не свежая и расползается! Кофе капучино больше похож на какао с молоком, чуть теплый. Вернули всю эту еду, нам принесли пироженое в качестве комплимента, так и оно было далеко не первой свежести! Я это почувствовала на своем желудке. Так мы «отдохнули» в кафейне с замечательным видом из окон! Оставили там больше 2700 руб., так что средний чек далеко не мелкий! Очень обидно, что это все в центре города, где постоянно бывают гости города, которые тоже могут захотеть отдохнуть и попить кофе, созерцая красивый вид из окон.
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что посещение нашей кофейни оставило у Вас неприятные впечатления. Хотели бы пояснить некоторые моменты по блюдам, возможно во время общения с официантом возникло недопонимание и, как результат, неоправданные ожидания.
Тыквенный суп у нас подается со страчателлой (это указано в меню), страчателла -...
Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что посещение нашей кофейни оставило у Вас неприятные впечатления. Хотели бы пояснить некоторые моменты по блюдам, возможно во время общения с официантом возникло недопонимание и, как результат, неоправданные ожидания.
Тыквенный суп у нас подается со страчателлой (это указано в меню), страчателла - это такой вид сыра, который, вероятно, Вы спутали с сырком. Он действительно достаточно тягучий, такая у него особенность. В следующий раз Вы можете заказать тыквенный суп без добавления страчателлы - мы без проблем его приготовим.
Брускетта с семгой и авокадо подается у нас в холодном виде. Хлеб не поджаривается, поэтому по технологии приготовления было все верно. Также мы тщательно следим за свежестью продуктов, в том числе и рыбой. Семга режется мелкими кусочками во все блюда - это лишь особенность нашей подачи и никак не взаимосвязано с состоянием продукта.
Десерты мы готовим на своем производстве и привозим свежие каждый день, и также тщательно следим за сроками реализации. Если вдруг у Вас имеется непереносимость некоторых продуктов, просьба сообщить об этом официанту при заказе, чтобы мы могли посоветовать подходящий десерт.
Надеемся, что вы дадите нашему заведению еще один шанс. Потому что мы всегда будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя!