- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, отвратительное отношение к клиентам. Очень нравится вода по вкусу, но 0 клиентоориентированности.
Заказ был оформлен 28.12. Доставка на 5.01 с 12 до 15.
5 января в 15.10 позвонила оператору уточнить, где курьер ,в итоге мне сообщили ,что сегодня доставки не будет и такое происходит уже не первый раз. Предложили перенести доставку ,но...
Здравствуйте, отвратительное отношение к клиентам. Очень нравится вода по вкусу, но 0 клиентоориентированности.
Заказ был оформлен 28.12. Доставка на 5.01 с 12 до 15.
5 января в 15.10 позвонила оператору уточнить, где курьер ,в итоге мне сообщили ,что сегодня доставки не будет и такое происходит уже не первый раз. Предложили перенести доставку ,но в наш район доставка 1 раз в неделю.
Если вы не можете привезти во время значит нужно звонить клиентам, что бы не сидели и не ждали специально воду ,которой не будет . Отвратительное отношение и повторюсь это уже не первый раз.
Спасибо за обратную связь! Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Для возможности помочь вам как можно скорее, просим оставить ваш контактный номер телефона в ЛС. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
С Уважением, сервис доставки воды Святой Источник – MyWatershop.ru
