Kira

Очень маленький магазинчик, и это никак не сказывается на его ассортименте =)

Отличный выбор товаров и кормов для грызунов, что вообще редкость, даже в крупных зоо-магазинах (почему-то), при том не пачки какой-то ерунды-вкусняшек типа смеси семян или гранул по 50 р которые никогда не будут съедены, а хорошие полноценные корма от известных производителей.

В общем мне магазинчик нравится) Его уютность, конечно, очень на грани с теснотой.

Надеюсь когда-нибудь Вам удастся расшириться, чтоб было посвободнее и не так нагромаждённо, мне кажется это привлекло бы больше посетителей)

Но и сотрудник магазина всегда подскажет что есть/можно взять, если не удастся найти нужное на полке)

На фоне своего предыдущего отзыва, хочется отметить и другие аспекты посещения данной клиники.

Работа администраторов - всегда оперативно, вежливо, информативно.

Вообще, все мои встречи с любым представителем мед. персонала прошли хорошо.

Именно на том уровне качества, который ожидался.

Но отдельно хотелось бы написать про:

работу дерматолога (дерматовенеролога) - Полищук А.И.

работу невролога - Потеряхина О.А.

Создают впечатления людей любящих свою профессию, небезразличные к пациентам!

Приёмы проходят в хорошей атмосфере, крайне информативно и (на мой взгляд) профессионально.

Часть проблем уже решена, по другим - расписан "план", и он вызывает уверенность в "правильности пути".

Не знаю, что точно было предпринято по итогам моего предыдущего отзыва, но в последние посещения деверь в гардероб была закрыта, и оказывается в двери даже есть деление на области (не на"калитку", но на верхнее большое "окно", без стекла конечно), и одежду принимали через верхнее "окно".

Считаю, что такая простая мера, как закрытая дверь, не даст зародится почве для различного рода инцидентов, неприятных для обоих сторон.

Надеюсь, крайних мер к сотрудникам, упоминаемых в той истории, принято не было. Не думаю, что сказанное тогда было умышлено или намеренно.

Сейчас, приходя в клинику, я вижу чистоту у входа, всегда полная "корзинка" бахил, закрытая дверь гардероба, вежливость сотрудниц гардероба.

Считаю инцидент исчерпанным.

По моему мнению, любая деятельность, связанная с работой с людьми - заслуживают отдельного памятника каждому трудящемуся в ней!

В том числе сотрудницам гардероба!

Заранее хотелось бы отметить, что недолгое знакомство именно с мед. персоналом и администраторами данной клиники на текущий момент оставляет только положительное впечатление.

Хотелось бы написать отзыв об организации работы гардероба.

Немного предыстории:

Данную клинику я посещала 14, 12, 11 числа. В один из этих дней в гардеробе работала та же сотрудница, о которой речь пойдёт ниже. Она сидела на стуле в гардеробной комнате, сделав шаг в комнату гардероба я отдала ей номерок, она кивнула в сторону куртки. Куртка была от меня "на расстоянии вытянутой руки" (номерок не помню, но прямо на против входа), зачем сотруднице вставать если я уже рядом с курткой? Я предложила тогда и номерок повесить, она мне его передала, я повесила, мы друг друга поблагодарили и разошлись).

Не исключаю вероятности, что где-то написано, что в данный гардероб нельзя входить. Но лично я пыталась найти листок с данной информацией рядом с гардеробом и не увидела его. Дверь гардероба всегда (когда я была в клинике и находилась рядом) открыта, даже если сотрудница гардероба не находится в самом гардеробе (она может быть рядом, выполнять другие трудовые обязанности, но при этом чисто физически она же не сможет не отрывать взгляд от открытого гардероба).

15.01.2019 ~ 11:20

Сотрудница гардероба так же разделяет трудовые обязанности по уборке возле входа. Когда я отправилась на выход из клиники, именно этим она и занималась.

Передо мной шёл мужчина (в гражданском, в бахилах) и сразу зашёл в гардероб.

Раз сотрудница гардероба уже одобряла самостоятельное взятие мной куртки, именно в этот момент занята, зачем её отвлекать? И мужчина, вошедший в гардероб передо мной, вероятно руководствовался теми же причинами. Но судя по следующим событиям, это было не так).

У меня был номерок 86 (то есть, не прямо на против входа, и я не смогла сразу найти где находится данное "курточное место"). Когда мужчина обернулся и увидел меня, он на повышенных тонах с негодованием изрёк "Что Вы тут делаете?! Выйдете отсюда!!". Сложно подобрать правильную фразу, но по ощущениям, как будто я не то что бы с копейки рубль ему не сдала, а как будто аж два. Я опешила от такого и вышла.

Вероятно его речь услышала сотрудница гардероба, и тут же подошла, отдала мне куртку, я её поблагодарила, подошла к дивану, что бы одеться.

Сотрудница гардероба подошла к вышеупомянутому мужчине с фразой

"Ну хоть ничего не тронула?"

Мужчина - "Да вроде нет...."

А это уже необоснованное обвинение в гипотетическом воровстве!

Вышеописанные факторы создают полное ощущение, что входить в гардероб - Нормально!

1) сотрудница гардероба может выполнять другие обязанности (она не заставляет ждать по 10 минут, но)

2) дверь гардероба открыта

3) эта же сотрудница ранее одобрила мне проход при ней в гардероб за своей курткой

4) вероятно, вышеупомянутый мужчина - сотрудник клиники. То, что сотрудники клиники так же переодеваются в этом же гардеробе, и могут свободно входить туда, а пациенты клиники не могут - откуда должен был узнать об этом посетитель клиники? То, что нельзя "Вам" входить, и понять, что вот этот человек - сотрудник и по этому ему можно войти без сотрудницы гардероба? (Вероятно только с помощью дара всеведения, так как любой сотрудник без униформы, бейджика, в гражданском и в бахилах отличается от пациента ровно ничем).

Считаю данный инцидент крайне оскорбительным!

По поводу гардероба:

1) информируйте посетителей, что туда нельзя входить

2) и раз туда нельзя входить, то сотрудники гардероба не должны допускать подобного всегда (а не "пускать - когда им удобно" и выгонять и обвинять - когда им "неудобно", чем сами же и создают почву для данных инцидентов в которых крайним оказывается посетитель).

3) Раз сотруднице, особенно в зимнее время, часто приходится выходит за пределы гардероба для уборки, а дверь постоянно закрывать и открывать, вероятно, долго и неудобно, тогда дверь должна быть поделена на две секции, что бы была возможно захлопнуть нижнюю "калитку", что однозначно даст посетителям понять о недопустимости самостоятельного прохода.

Являюсь счастливым владельцем кролика, и за всем необходимым только сюда. Во первых хорошее сено продаётся далеко не везде (казалось бы..). Здесь же и качество и цена товаров всегда отличные. Пока все зоомагазины проигрывают на фоне всего этого (имхо конечно). Ну и конечно Вас всегда встретят доброжелательной улыбкой и всегда подскажут что, как, зачем и почему =)