arins на Флампе

arins

2 отзыва

14 июня 2023

Счастливый взгляд

Сеть салонов оптики

Екатеринбург, проспект Космонавтов, 72 — 1 этаж

Получила консультацию в качестве подарка при заказе на сайте Pethop. ru.

Записалась на 14-30. Пришла вовремя. И тут менеджер мне сообщает, что примут только в 15-00. Предупредить по телефону видимо не догадались...

Записи в книге жалоб смотрит и отвечает консультант (она же менеджер). Так что лучше писать сразу сюда.

Счастливый взгляд, сеть салонов оптики

Добрый день! Благодарим за подробную обратную связь о визите в салон оптики и полученной консультации. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.

Супервайзер данного салона провел дополнительный тренинг с коллективом салона.

Мы уверены, что в следующий визит вы останетесь довольны нашим сервисом.

Всегда рады новой встрече и...

Показать целиком

Супервайзер данного салона провел дополнительный тренинг с коллективом салона.

Мы уверены, что в следующий визит вы останетесь довольны нашим сервисом.

Всегда рады новой встрече и обратной связи.

С уважением "Счастливый взгляд"

arins

2 отзыва

22 декабря 2022

Дом

Гипермаркет товаров для ремонта и дома

Екатеринбург, улица Победы, 63

Продавцы-консультанты этого магазина обожают сбиваться в ставки и прятаться от покупателей. Раньше это была фишка только отдела сантехники. Сегодня такая же ситуация в отделе лаки-краски.

4 (ЧЕТЫРЕ) продавца, из клиентов только я одна. На мое приветствие все сразу сделали вид, что работают. Потом один начал заставлять другой спросить что мне...

Показать целиком

4 (ЧЕТЫРЕ) продавца, из клиентов только я одна. На мое приветствие все сразу сделали вид, что работают. Потом один начал заставлять другой спросить что мне нужно.... Время всего этого безобразия 14-30 .... 14-35. Дата 22.12.22.

Консультант Глазырин Илья вместо того, чтобы показать где стоит на полке грунтовка, начал объяснять что мне нужно делать..... Краску разбавить.... И т. д...

Не просто объяснять, а попутно заявляя, что я отвлекаю их и его в частности, от работы.....

Вопрос к руководству магазина - зачем вы берете на работу людей с ограниченными умственными способностями?

Если берете из благотворительности, хотя бы обучайте их...

Отправьте на стажировку в Максидом, Кастораму....

гипермаркет Дом

Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв. Отзыв передан руководителю отдела Лкм и будет тщательно проработан с персоналом. Мы искренне сожалеем, что так произошло. Надеемся, что Вы останетесь нашим Покупателем!

Отзывы2

Показать предыдущие отзывы

arins

2 отзыва

14 июня 2023

Счастливый взгляд

Сеть салонов оптики

Екатеринбург, проспект Космонавтов, 72 — 1 этаж
1

2

3

4

5
Получила консультацию в качестве подарка при заказе на сайте Pethop. ru.
Записалась на 14-30. Пришла вовремя. И тут менеджер мне сообщает, что примут только в 15-00. Предупредить по телефону видимо не догадались...
Записи в книге жалоб смотрит и отвечает консультант (она же менеджер). Так что лучше писать сразу сюда.
Счастливый взгляд, сеть салонов оптики

Добрый день! Благодарим за подробную обратную связь о визите в салон оптики и полученной консультации. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Супервайзер данного салона провел дополнительный тренинг с коллективом салона.
Мы уверены, что в следующий визит вы останетесь довольны нашим сервисом.
Всегда рады новой встрече и...

Показать целиком

Добрый день! Благодарим за подробную обратную связь о визите в салон оптики и полученной консультации. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции.
Супервайзер данного салона провел дополнительный тренинг с коллективом салона.
Мы уверены, что в следующий визит вы останетесь довольны нашим сервисом.
Всегда рады новой встрече и обратной связи.
С уважением "Счастливый взгляд"
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
arins

2 отзыва

22 декабря 2022

Дом

Гипермаркет товаров для ремонта и дома

Екатеринбург, улица Победы, 63
1

2

3

4

5
Продавцы-консультанты этого магазина обожают сбиваться в ставки и прятаться от покупателей. Раньше это была фишка только отдела сантехники. Сегодня такая же ситуация в отделе лаки-краски.
4 (ЧЕТЫРЕ) продавца, из клиентов только я одна. На мое приветствие все сразу сделали вид, что работают. Потом один начал заставлять другой спросить что мне...

Показать целиком

Продавцы-консультанты этого магазина обожают сбиваться в ставки и прятаться от покупателей. Раньше это была фишка только отдела сантехники. Сегодня такая же ситуация в отделе лаки-краски.
4 (ЧЕТЫРЕ) продавца, из клиентов только я одна. На мое приветствие все сразу сделали вид, что работают. Потом один начал заставлять другой спросить что мне нужно.... Время всего этого безобразия 14-30 .... 14-35. Дата 22.12.22.
Консультант Глазырин Илья вместо того, чтобы показать где стоит на полке грунтовка, начал объяснять что мне нужно делать..... Краску разбавить.... И т. д...
Не просто объяснять, а попутно заявляя, что я отвлекаю их и его в частности, от работы.....
Вопрос к руководству магазина - зачем вы берете на работу людей с ограниченными умственными способностями?
Если берете из благотворительности, хотя бы обучайте их...
Отправьте на стажировку в Максидом, Кастораму....
гипермаркет Дом

Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв. Отзыв передан руководителю отдела Лкм и будет тщательно проработан с персоналом. Мы искренне сожалеем, что так произошло. Надеемся, что Вы останетесь нашим Покупателем!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

arins

Екатеринбург

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

Подписки

Награды