Максим

Взял в рассрочку при подключении роутер.

начал глючить и терять связь с сетью рандомно на 1-5 часов и потом само восстанавливается. Сама сеть впорядке спеы проверяли. точно проблема внем так как спецы подтвердили что с этой моделью часто такая проблема и при замене его на старый мой роутер все стало хорошо.

Обменивать роутер на другой брендированный дом ру не хочу лучше сам куплю оригинал тп линк.

Отказывают в возврате, нету гарантии у домру.

подключил дом ру 2 месяца назад, сам интернет иногда отваливается на 30 мин... но это ерунда еще.

Взял у них же роутер с рассрочку tplink Archer c5.

На второй месяц стабильно стал отваливаться интернет на 30мин- несколько часов... в итоге роутер стал глючить. сброс не помогает.. сам роутер теряет связь с сетью и все.... Поставил старый роутер и все отлично без сбоя... Попросил забрать роутер а не менять, т к узнал и сами тех специалисты подтвердили что эта модель глючная и очень много имеют такую проблему с этой моделью.

Забрать отказались!!! аргументирую что я взял е в собственность... В магазине я покупаю роутер тоже в собственность но я ведь его его могу там вернуть, называется это ГАРАНТИЯ домру откройте словарик.

Проезжал мимо карнавала, нужна срочно была зарядка USB type C автомобильная... Сам я с другого конца города.

Забежал в этот салон мтс. покупаю не дешевую зарядку за наличку и бегу в машину.. достаю а она микро юсб..

тут же иду и прошу вернуть... В ответ мне сказал админимтратор видимо с кислым и незаинтересованным лицом, что без паспорта он ничего не вернет, а я без паспорта и права они не принимают. Так вот консультант Виталий Альяшев вроде зовут а админ которого он позвал просто неприятный парень.

И вот мне теперь нужно специально черз весь город ехать для обмена..

В итоге зашел я потом в мегафон и купил вторую там, уже принципиально

Первый раз обратился в данную компанию. Понравился ассортимент МФУ с СНПЧ. И на этом плюсы кончились.

Сделал заказ через сайт в чате с менеджером Ксенией. Конкретно уточнил у нее про оплату картой виза при получении и ждал звонка или смс.... жду жду при том что он был в наличии в Екб. На следующий день сам позвонил и мне сказали "все еще вчера было готово...". Ладно еду забирать.. Приехал а там терминал уже не один день не работает для безнала, а мне принципиально картой надо было (кредитка). Приехал в офис зашел в инет магазин заново оформил заявку уже через корзину 9 марта оплатил картой на сайте.. И только 12 марта в 16 40 у них пришел расчет... Я же не перевод делал с карты на карту а у них оплатил через сайт... Первый раз в жизни такое увидел.. там у них еще сидит бухгалтер который должен сперва проверить а пришло ли... Утром 12 марта мне позвонили сказали что можете ехать забирать заказ.. При том что я указал курьерскую доставку к себе тк второй раз ехать уже через пол города не интересно, но у них нету информации о доставке а у меня она почему то есть в личном кабинете...Это жесть.. Ну в общем я все таки приехал забрать уже это МФУ...и тут вот уже я узнал что платеж то не пришел (что само по себе уже бред) Предложила Ксения приехать завтра когда все таки придут деньги, с таким нейтральным тоном как будто я ей должен, а не она мне... Я предложил ей сделать мне бесплатную курьерскую доставку, тк я уже потратил денег и времени на разъезды по их вине намного больше чем 300 руб их курьерской доставки. Она пообещала мне что все таки поговорит с начальством о бесплатной доставке. Менеджеры в точке выдачи мне предложили сами оформить просьбу о бесплатной доставке, но я сказал что Ксения уже пообещала сама узнать. Ребята на месте молодцы участливые, к ним нет вопросов. И вот только вечером мне перезвонила эта Ксения и сказала что деньги пришли в 16 40 и вы можете забрать.. Я спросил про ее обещание уточнить про доставку... Она ничего не спрашивала даже... Ей просто по боку.. Все через..... Из-за них у меня вся работа с бумага сбилась... Первый раз пишу отзыв вообще здесь и на яндексе. И да как писали в другим отзывах, хотьба по этому бункеру через все здание ......