10 лет
26.3
29
21
Доставка 10.05
С момента заказа, до двери прошло всего около 30 минут! Тёплые роллы, тают во рту. Васаби, имбирь свежак))
Карьеру отдельное молодец, в перчатках, маске доброжелательный молодой человек
Спасибо
Кристина, добрый день ❤️
Очень рады, что смогли Вас порадовать!
Это прекрасно!
Мы заботимся о Вашей безопасности.
С нетерпением будем ждать новые заказы 🙏
Было вкусно! Доставили вовремя
Осталось повару натренировать глазомер, или обзавестись линейкой (роллы разные по размеру и кривенькие)
Кристина, спасибо за отзыв!
Будем рады Вашим новым заказам.
Нам очень нравятся Ваши блюда👍 всегда свежие и вкусные ...
Но отзыв этот не положительный будет...
Сделали заказ через приложение - высветилось готовится.
Через мин 15 заходим в приложение (до этого не было никаких попыток уведомить нас ), статус отменён.
После самостоятельного звонка оператору, выясняется что наш адрес не входит в зону...
Нам очень нравятся Ваши блюда👍 всегда свежие и вкусные ...
Но отзыв этот не положительный будет...
Сделали заказ через приложение - высветилось готовится.
Через мин 15 заходим в приложение (до этого не было никаких попыток уведомить нас ), статус отменён.
После самостоятельного звонка оператору, выясняется что наш адрес не входит в зону доставки, так как сумма должна быть выше и время доставки будет дольше
Все верно, раньше так и было !
НО! Прежде чем сделать заказ:мы тщательно изучили условия доставки, описанные на данный период времени.. И согласно данным официального сайта и приложения, наш адрес входит в стандартные условия.
Итого:
1. Данные предоставленные официальным сайтом компании, вводят в заблуждение. И не соответствуют реальным условиям услуг оказываемых клиентам
2. Менеджеры так же бездействуют в процессе помощи потребителю
Шикарно! ❤
Приехали к Вам от прямых конкурентов, которые к сожалению не соизволили к открытию своего заведения, запастись необходимым списком продуктов для приготовления блюд по меню...
И Вы спасли просто наш "семейный выходной" ❤
Как сказал младший ребенок : респект Вашему шеф повару, и официант-девушка очень улыбчивая и приветливая!
P.s....
Шикарно! ❤
Приехали к Вам от прямых конкурентов, которые к сожалению не соизволили к открытию своего заведения, запастись необходимым списком продуктов для приготовления блюд по меню...
И Вы спасли просто наш "семейный выходной" ❤
Как сказал младший ребенок : респект Вашему шеф повару, и официант-девушка очень улыбчивая и приветливая!
P.s. Ребенок дигустирует во всех заведениях "картоху фри", по ее мнению она в бадриджани лучшая ))
В прочем и мужу очень Ваш хачапури по-аджарски)
Старшая полностью удовлетворена аджахури ))
И Вино "Киндзмараули" очень даже ))👍
Очередное разочарование:
Заведение работает уже 1,5 ч с открытия, а хачапури по аджарски (ключевое блюдо) приготовить нам отказались, потому что нет яйца.
Слабо с клиентоориентированностью, яйца можно было приобрести внизу, в кировском.
Мы уехали кушать в другое заведение
Кристина, здравствуйте!
Если честно, сложно подобрать слова((( Нам действительно очень жаль, что допустили подобное, и еще больше обидно, что расстроили Вас.
Хотели бы лично принести извинения и надеемся, Вы найдете несколько минут для телефонного разговора.
Будем благодарны, если Вы оставите номер телефона для связи в ЛС Флампа.
Заранее...
Кристина, здравствуйте!
Если честно, сложно подобрать слова((( Нам действительно очень жаль, что допустили подобное, и еще больше обидно, что расстроили Вас.
Хотели бы лично принести извинения и надеемся, Вы найдете несколько минут для телефонного разговора.
Будем благодарны, если Вы оставите номер телефона для связи в ЛС Флампа.
Заранее благодарим за отклик!)
