Валерия Астафьева

Пользуюсь Планетой 2 с половиной года и мне есть, что рассказать. Подключение было долгим, из-за проблем с мастером (как я полагаю, он был новеньким и не особо разбирался в подключении), такой неприятный косяк был, но как оказалось позже, ожидание того стоило. Раньше пользовались ещё двумя провайдерами: Интеррой и Дом.Ру. Подключив Планету могу с полной уверенностью заявить, что прошлые операторы и в подмётки Планете не годятся.

В Планете круто всё: суперскоростной интернет, с которым я могу новый патч с Баттл нета на 16 ГБ установить в считанные минуты, очень высокая клиентоориентированность, сотрудники техподдержки приветливые, компетентные (к слову, пожалуй, единственное место, где осталась "живая" техподдержка), сотрудничество с Винком, благодаря которому могу фильмы смотреть, и достойное оборудование в продаже. При подключении мастер с мужем вместе спрятали оптоволокно под плинтусы и установили маршрутизатор в дальней комнате. И сигнал присутствует во всей квартире не взирая на то, что стены бетонные. Я наконец-то могу смотреть любимый Ютубчик на кухне :))

UPD: А в сезон уральских гроз инет не пропадал ни на секунду.

В общем, Планете ставлю лайк! Если бы была мобильная приложуха, оценила бы ещё выше :)

7 мая сняли в аренду самокат, припарковались рядом с метро, заходим в приложение, а оно нерабочее

Так как мы спешили на метро, то просто бросили самокат, потому что пол часа просидели в надежде завершить поездку в приложении

Наш самокат, конечно же, украли, проехали на нем 7 км, и только спустя еще час мы смогли зайти в приложение и отменить поездку. Вместо 150 рублей плати теперь 400. Но самый сок в их чудо поддержке в чате приложения. Пиши не пиши, им плевать, за что они только бабки получают, неизвестно

Год пользовалась их самокатом, потратила в общей сумме тысяч 15, но теперь ни на шаг не приближусь к их самокатам.