Anastasia Morozova

Отличный отель.

Ежедневная уборка, все чисто, аккуратно.

Без каких либо напоминаний: доп холат и прочие принадлежности при размещении 3 человека в номере (студия). Номера после реновации, свежие.

Огромное спасибо, как всегда, сотрудникам стойки регистрации : все очень клиентоориентировано - быстрое заселение, учёт предпочтений!

Сотрудники стойки регистрации в спа центре - аналогично, спасибо!

Заказ еды: в номер, пул бар, основной ресторан - все вкусно.

Спа - возможность расслабится и отдохнуть не вдалеке от города.

Спасибо за гостеприимство!

"Супер" сервис! Делаю заказ - вижу номер, готовят. Скрин прилагаю. Ухожу от телефона. Ко времени, заказ задерживается - звоню уточнить, получаю мега ответ : "мы не начинали готовить , звонили подтвердить заказ, вы не взяли ". Ну да, 10 пропущенных.

Хм, заказываю часто и много (у вас редко). И есть простые решения : например - галочка при заказе - нужна ли связь с оператором? Или на странице принятого заказа ОЖИДАЙТЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА ОПЕРАТОРОМ. С такой пометкой обычно часто сама могу набрать - подтвердить, чтобы не пропустить как раз.

Но нет, "Мы приняли, но не совсем и об этом знаем только мы! "

Пишу, чтобы дополнили своей сайт!

И негодую , ибо остались без ужина. Пицца вкусная, дети ждали. Но больше в доставку с вами не играю.