natalya-zaxarova-89

Товары-подделки! Оформила заказ в магазине на пасту для вывода шерсти для кота марки Клини и корм для улучшения пищеварения Роял Конин Гастроинтестиал. Пасту такую уже покупала ранее и знаю какой консистенции она должна быть. И вот заказ привезли, я открываю пасту, надавливая на тюбик, чтобы выдавить пасту, а оттуда бьёт струя масла. Просто масла! Паста должна быть ГУСТОЙ, а я трясу тюбик и в нем все булькает. Что это вообще? Ещё и мебель, и одежду этим маслом испачкала. По корму тоже есть большие вопросы, потому что прошлый такой же корм кот ел с удовольствием, а сейчас практически не прикасается. Дозвониться до отдела качества пыталась 3 дня. С оператором поговорить не удалось ни разу. Обслуживание "на высоте", конечно. Больше услугами этого магазина не воспользуюсь никогда.

Долго пользовалась услугами данного ПВЗ и все было хорошо. До недавнего времени

27.10.2023 отрудник отказался выдать товар, сославшись на то, что у него много коробок, которые нужно разбирать. Когда я пришла в ПВЗ никакого объявления о технологическом перерыве не было, двери были открыты. Сотрудник обслуживала других клиентов (передо мной было 2 человека), затем сообщила, что закрывает ПВЗ на тех. перерыв. Учитывая, что в ПВЗ из клиентов, которым нужно было выдать заказ оставалась я одна, я попросила сотрудника обслужить и меня тоже. Она отказала, предложив мне ждать окончания перерыва. На мои пояснения, что когда я пришла дверь была открыта и никакого объявления не было, она ответила, чтобы я не указывала что ей делать.

Люди приходят в ПВЗ когда у них есть свободное время на это. И бегать по нескольку раз за своим заказом, когда тебя просто отшивают не хочется от слова СОВСЕМ