- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была в салоне,выбирала обувь для дома. Продавцы пытаются делать кучу ненужных покупателю доп.продаж, при этом не ориентируются в акциях,которые проходят в салоне. От покупки отказалась. Не успела уйти из салона,мне пришла смс "на вас оформлен заказ", начала звонить на горячую линию и выяснять,что они на меня без моего согласия оформили. После этого...
Была в салоне,выбирала обувь для дома. Продавцы пытаются делать кучу ненужных покупателю доп.продаж, при этом не ориентируются в акциях,которые проходят в салоне. От покупки отказалась. Не успела уйти из салона,мне пришла смс "на вас оформлен заказ", начала звонить на горячую линию и выяснять,что они на меня без моего согласия оформили. После этого пришла смс "заказ отменен". На следующий день снова смс:"заберите свой заказ", снова звоню на горячую линию, там мне отвечают:"от вас уже была такая жалоба".
Салон не надежный: с покупателями работать не умеют, без согласия клиента оформляют на него заказы и не могут это остановить
Здравствуйте! Нам важно разобраться в этой ситуации как можно скорее, поэтому наш менеджер по работе с клиентами уже ждет вашего звонка или письма. Наши контакты: 8-495-77-55-000, info@orteka.ru