Отличная компания! Только положительное впечатление. И благодарность за проделанную работу.
Я нашла компанию "Мастеровой" изначально для реставрации ванны, по интернету. Выбрала по цене и по отзывам.
Но вместе с реставрацией ванны вставал одновременно вопрос о замене старых – 60-летней давности – чугунных труб канализации и подачи воды и таких же...
Показать целиком
Отличная компания! Только положительное впечатление. И благодарность за проделанную работу.
Я нашла компанию "Мастеровой" изначально для реставрации ванны, по интернету. Выбрала по цене и по отзывам.
Но вместе с реставрацией ванны вставал одновременно вопрос о замене старых – 60-летней давности – чугунных труб канализации и подачи воды и таких же сифонов под раковиной и под ванной. Диспетчер сказала, что надо сначала менять трубы, а потом делать реставрацию ванны.
Замену труб и сифонов производил мастер Евгений Лещенко. Он сделал самую грязную работу. И сделал очень хорошо, профессионально, качественно. Работал целый день. И получилось красиво! Я немного переживала, потому что всё разламывают, что будет, пока неизвестно, только начало пути... И еще старая раковина в процессе демонтажа сифона сломалась, и надо было срочно мне искать ее по интернету (а я совсем не собиралась изначально ее менять), надо было соображать быстро. Я еще думала, что надо срочно купить и привезти, чтобы мастер сразу и поставил, а то потом когда?.. В общем, мастер за целый день работы убрал старые прогнившие изнутри трубы и заменил их на новые пластиковые, красивые. Очень аккуратно получилось. Посоветовал заделать дыру между ванной и кухней монтажной пеной. Раковину поставить уже не было времени. Я только на следующее утро оценила красоту новых труб, когда убрала мусор и успокоилась…))
Следующим этапом была реставрация ванны. Приехал реставрировать мастер Вячеслав Щекалев. Работы с нашей ванной оказалось для него гораздо больше, чем обычно. Наш предыдущий слой акрила был таким толстым (на фотографии видно), что мастеру пришлось перенести следующий после нас заказ на другой день. Спасибо, что так оказалось сделать можно и мастер взялся сделать всё у нас в назначенный день. Работал с 14 до 21 часа (вместо 2-3 часов как обычно отводится на реставрацию ванны). Но очень качественно! Сказал, что привык делать всё тщательно, пусть даже это занимает больше времени. Мне такой подход тоже по душе, и я очень благодарна мастеру! Надо было счистить очень толстый слой прежнего акрила. Когда я заглянула в ванную, чтоб сказать, что я пошла забирать ребенка из садика, там всё, включая мастера, было белое. А когда вернулась с сыном, то мастер уже вымыл пол от основной пыли в ванной комнате и в коридоре!!! Очень предусмотрительно убрал все мешающие пыльные газеты и мешки, собрал, а в конце работы и вынес на помойку! Может быть, это не предусмотрено по его обязанностям, но по-человечески аккуратность и внимательность Вячеслава я очень оценила. Вышло всё очень красиво. Наша ванна сейчас сияет белоснежной белизной! Покрытие тонкое, ровное, блестящее.
Третий мастер должен был поставить на место сифон ванны, установить раковину. Как я уже писала, я сначала не предусматривала ее замену, смесителя на ней не было изначально, я и сказала первому мастеру Евгению, что подвод к раковине воды делать не надо (но для слива под раковиной отверстие он предусмотрительно сделал, спасибо ему). И вот, когда я купила раковину с отверстием под сифон (без отверстия не нашла), то у меня и возникла мысль, что со смесителем в раковине будет гораздо удобнее. Хоть и придется еще вложиться, но будет лучше. Спросив у диспетчера возможность это проделать, поехали с сыном в магазин за смесителем и пьедесталом под раковину (купила сперва только ее одну). И оттуда нас забрал вместе с покупками наш третий мастер – Виктор Ворошилов, проезжавший мимо магазина на наш заказ! Сказал: «Должны же случаться чудеса под Новый год»! Привез нас, поднял на 5 этаж пьедестал, поставил всё – сифоны, раковину, смеситель – «как для себя», как он сказал. И это очень справедливо! Всё очень удобно и красиво. Качественно. В процессе установки раковины позволил мне подумать, где она должна стоять, подвигал ее туда-сюда по моей просьбе, с готовностью пойти мне навстречу в моих размышлениях, предлагая варианты и советуя. Придумал, как сделать подвод и отвод воды от нашей стиральной машины – полуавтомата. Посоветовал, как нам недорого заделать большое отверстие между ванной и стеной, где подводили трубы. А еще провел бесплатный мастер-класс по сборке сифона для моего 7-летнего сына!)) В общем, впечатление от визита и работы этого мастера у нас с сыном большое и хорошее! Как и благодарность ему.
По заполненным договорам с компанией увидела, что руководит ею женщина – Наталия Николаевна Попова. Вот это да! Женщина сумела такую «мужскую» по услугам компанию организовать, и на таком хорошем уровне! Наверное, именно еще и поэтому – администраторы очень внимательны, вежливы, очень успокаивают, что всё будет сделано, идут с большим терпением и предупредительностью навстречу клиентам, если требуется перенос времени заявки или что-то еще. С пониманием, что ремонт – дело волнительное для заказчиков. Спасибо за такой подход. Хочется еще обращаться в эту компанию в случае необходимости. К тому же цены – вполне адекватные. Рекомендую и другим!
Благодаря мастерам компании «Мастеровой» у нас к Новому году подарок – красивая ванная комната!
(Приводим фотографии, как было и как стало, только не сфотографировали старые чугунные трубы.)
Просим руководство поощрить мастеров-сантехников Евгения Лещенко и Виктора Ворошилова, и мастера по реставрации ванн Вячеслава Щекалева!