elcovstanislav

Один балл за неадекватного консультанта, видимо, с похмелья злая. Вечером зашла дочь с сыном, хотели купить косметескте маски для лица. Я осталась у входа, тк магазин тесный. Смотрю дети вышли, ну думаю нет ничего. Спрашиваю -нет что ли? Дети отвечают, что подошла женщина консультант , спросила что ищем? Дочь ответила, ничего, мы все уже нашли ( тк маски у кассы находятся) на это эта женщина отвечает, - так будешь маме своей отвечать... Финиш....... Я пошла в магазин, хотела ей сказать пару ласковых, но переселила себя, не стала портить праздник ни себе, ни этой важной даме...... Поскольку все дело происходило вечером 1 января...

Научитесь разговаривать с покупателями, даже маленькими. Дочери 11 лет, она ни разу ни грубиянка . Что в ответе ребенка не понравилось этой даме непонятно...... Имя на бэйдже Светлана.....

Прочитала предыдущий отзыв. И хочу написать следующее. В данный момент на сайте магазина, впрочем как и в нём самом идет распродажа. Я заказываю очень много с самовывозом из данного магазина. И хочу выразить благодарность продавцу Булбул,очень терпеливая. Ни грубости, ни хамства. Получаю несколько коробок, тут же смотрю что подошло что нет и несу на возврат. Почему то всегда за кассой Булбул, мне уже даже неудобно, что это опять я с миллионом заказов))).

Так же, Булбул мне помогла, мне нужно было посмотреть наличие вещи по артиклу в магазине , Булбул посмотрела по программе и сказала что вещь продана. Но сама предложила посмотреть наличие в других магазинах сети. Благодаря ей я купила желанную толстовку ,забрала два последних экземпляра из магазина который подсказала Булбул.

Спасибо ей огромное. С удовольствием буду приходить ещё в этот магазин.

Отдали в ремонт телевизор 8 июня. На приёмке спросили, ориентировочно, когда будет готов. Ответили недели две. На минуточку сегодня уже 26 июля, прошло практически 2 месяца а воз и ныне там. Постоянно кормят завтраками, то детали нет, заказали. Придет типа 16 июля. То мастер в отпуске. Серьезно? Как сделают и сделают ли сомневаюсь... Никому не советую сюда обращаться. У друзей через месяц после нашего сломался тв после грозы, такая же ситуация как и у нас была. Пропало изображение. Они обратились в другой сервисный центр, сделали в течении недели... У нас два месяца мурыжат. Не можете сделать так и скажите.... Дурдом. Зачем постоянно кормить завтраками?? Мы заберем и отвезем в другое место. Просто ужас...

Вчера 31.03.2024 купили в данном магазине онигири, это было вечером, ребенок дошёл до половины и заметил что внутри какая то желтизна, я понюхала вроде ничем постронним не пахнет , но естественно второю половину есть не стал. Это был последний приём пищи а от день

Сегодня рано утром ребенок проснулся, пожаловался на боль в животе, сразу вспомнила про вчерашний онигири. Сходила в туалет, я извиняюсь жидкий стул, и сразу начало рвать.... Вышел этот онигири.... Поскольку магазин сетевой, значит такие онигири будут возможно и по другим адресам...... Прилагаю фото покупки. Блевотину с остатками онигири выкладывать не буду.... Минус один клиент и его окружение.

Отмечали юбилей 28

октября, небольшой компанией, столик бронировали заранее.

Узнавали в ватсапе про скидку именинника, нам сказали что по приходу нужно будет отсканировать куаркод, и оформить бонусную карту, на которую будет начислено 10 процентов от чека.

По приходу, подошли с паспортом именника, что бы оформить карту. Но именинник оставил свой телефон дома.

На что нам было сказано что скидки не будет, поскольку нужно оформить карту именно на телефон именника.

Слушайте, но это позор.... Вам не стыдно???? Крахоборы!!!

Т. Е если бы мы не упоминули что именнник, кстати которому исполнилось 75 лет, оставил телефон дома(причем сделал это специально, что б не потерять) мы бы на другой номер присутствующего человека из компании оформили скидку. И у человека в 75 лет, обычный кнопочный телефон, на который куаркод никак не отсканировать...

Человек пенсионер, ему бы эти бонусы от чека отлично пригодились для следующего посещения. Но увы, больше к вам ни ногой.

Это реальное отношение к клиентам.

Просто позор.

Хотя живем в соседнем доме никогда больше в ваше заведение не пойдем. И никому не посоветуем. Это просто ноль в клиентоорентированости