elcovstanislav

Отдали в ремонт телевизор 8 июня. На приёмке спросили, ориентировочно, когда будет готов. Ответили недели две. На минуточку сегодня уже 26 июля, прошло практически 2 месяца а воз и ныне там. Постоянно кормят завтраками, то детали нет, заказали. Придет типа 16 июля. То мастер в отпуске. Серьезно? Как сделают и сделают ли сомневаюсь... Никому не советую сюда обращаться. У друзей через месяц после нашего сломался тв после грозы, такая же ситуация как и у нас была. Пропало изображение. Они обратились в другой сервисный центр, сделали в течении недели... У нас два месяца мурыжат. Не можете сделать так и скажите.... Дурдом. Зачем постоянно кормить завтраками?? Мы заберем и отвезем в другое место. Просто ужас...

Вчера 31.03.2024 купили в данном магазине онигири, это было вечером, ребенок дошёл до половины и заметил что внутри какая то желтизна, я понюхала вроде ничем постронним не пахнет , но естественно второю половину есть не стал. Это был последний приём пищи а от день

Сегодня рано утром ребенок проснулся, пожаловался на боль в животе, сразу вспомнила про вчерашний онигири. Сходила в туалет, я извиняюсь жидкий стул, и сразу начало рвать.... Вышел этот онигири.... Поскольку магазин сетевой, значит такие онигири будут возможно и по другим адресам...... Прилагаю фото покупки. Блевотину с остатками онигири выкладывать не буду.... Минус один клиент и его окружение.

Отмечали юбилей 28

октября, небольшой компанией, столик бронировали заранее.

Узнавали в ватсапе про скидку именинника, нам сказали что по приходу нужно будет отсканировать куаркод, и оформить бонусную карту, на которую будет начислено 10 процентов от чека.

По приходу, подошли с паспортом именника, что бы оформить карту. Но именинник оставил свой телефон дома.

На что нам было сказано что скидки не будет, поскольку нужно оформить карту именно на телефон именника.

Слушайте, но это позор.... Вам не стыдно???? Крахоборы!!!

Т. Е если бы мы не упоминули что именнник, кстати которому исполнилось 75 лет, оставил телефон дома(причем сделал это специально, что б не потерять) мы бы на другой номер присутствующего человека из компании оформили скидку. И у человека в 75 лет, обычный кнопочный телефон, на который куаркод никак не отсканировать...

Человек пенсионер, ему бы эти бонусы от чека отлично пригодились для следующего посещения. Но увы, больше к вам ни ногой.

Это реальное отношение к клиентам.

Просто позор.

Хотя живем в соседнем доме никогда больше в ваше заведение не пойдем. И никому не посоветуем. Это просто ноль в клиентоорентированости

Писала давно отзыв о данном отделении

С тех пор прошло много времени, поменялся персонал и мое отношение.

Очень нравится обслуживание, особенно нравится девушка с родинкой над губой, простите, не разглядела на бжйджике ваше имя, всегда вежливая, дружелюбная, стараюсь попасть в окошко к ней, хотя как повезет.

Была сегодня 22.10.23 в здании отделения случилось ЧП, девочки умнички, показали себя в экстренной ситуации с хорошей стороны, остались настоящими людьми. Продолжили работать, оказали внимание человеку попавшему в ужасную ситуацию, не забыли и о посетителях, сделали так что б им было не дискомфортно.... Кто в курсе этой ситуации, тот в курсе... Я просто посетитель который оказался в это время в отделении

Служба поддержки и сайт не информативны. Бардак.... Потратила полдня , ехала с другого конца города в это гетто... На сайте указано что товар который мне нужен есть в наличии несколько штук. Поскольку ехать далеко, свящыааюсь со службой поддержки что бы уточнить действительно ли товар в наличии. Служба поддержки подверждает. Еду в магазин по факту товара нет..... Вопрос почему он числится В наличии? Уже неделю как все еще вист в наличии. ???? Дурдом, зачем тогда впш сайт и служба??? Если вы не можете прояснить ситуацию. Товар габаритный, в карман не положишь. Артикул 493068, спрашиваю в службе поддержки, как же так??? Приехав в магазин по вашей наводке оказывается что тоапра нет в наличии.... В службе поддержки Просят подождать для уточнения... И тадам ответ.... Товара нет в наличии... Серьезно??? Дак я сама вам об этом сказала, а когда спрашивала сто бы поехать в магазин вы уточнили и сказали что он в наличии.. Чудо сервис

Один плюс, очень приятные девушки на стойке обслуживания клиентов. Готовы помочь, видно что были заинтересованы ,звонили,уточняли, искали, разбирались в ситуации

им большое спасибо..