Анастасия

Добрый день!

Заказала 27.12.19 пироги на три адреса, при получении не открывала коробку.​ При открытии коробки была неприятно удивлена, пироги гораздо меньше коробки и складывается впечатление, что я купила коробку. Моя коллега двумя месяцами ранее заказывала точно такой же пирог и он был по размеру​ коробки. При этом он был тёплый, пропеченный, вкусный и я, как очень придирчивый человек, решила не печь пироги сама, а заказать именно у Вас,​ чем огорчена.

Пирог был абсолютно холодный, тесто снаружи сухое, внутри с закалом (непропеченное).

Конечно же 70% заказа у меня не было для возврата и составления претензии, т.к. я заказывала в честь дня рождения на три точки.

В этот же день я написала претензию на почту, но до сегодняшнего дня ответ не получен.

1 ноября посетила данное заведение, была удивлена обслуживанием и повышенными ценами на блюда (официант объяснила, что это заведение другого формата). Заказала пасту с курицей, грибами и беконом. К сожалению, фото не сделала. Бекон оказался не беконом, а карбонадом или шейкой, курица не грудкой, а кусочками разного размера, вкус грибов отсутствовал. Из макаронных изделий надеялась увидеть феттуччине, но вместо этого оказались спагетти.

Ранее посещала несколько заведений Поль бейкери по городу, пробовала пасты с различными наполнителями, и ни разу не была огорчена.

Моя подруга взяла себе синабон и была удивлена внешним видом. Булочка- матрёшка... После которой, через некоторое время у моей подруги появилась изжога.

Т.к. мы очень торопились не было времени на претензии к составу блюда, но после жалобы подруги на изжогу было решено написать отзыв.

Единственное что было вкусным, это кофе, на 5+.

P.s. Фото синабонов делала из-за необычного внешнего вида, т.к. сама являюсь технологом хлебобулочных, кондитерских и макаронных изделий.