- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил тут вчера протестдрайвить этот банк с их якобы выгодным акциями.По факту пшик и явный не конкурент банку с зеленой галочкой.Все на отсталом уровне. Скоринг не может узнать кредитный рейтинг клиента и девушка с неруской внешностью мучает клиентов глупыми вопросами про предыдущие оплаты кредита. Посетителям которые туда заходят не предлагают...
Решил тут вчера протестдрайвить этот банк с их якобы выгодным акциями.По факту пшик и явный не конкурент банку с зеленой галочкой.Все на отсталом уровне. Скоринг не может узнать кредитный рейтинг клиента и девушка с неруской внешностью мучает клиентов глупыми вопросами про предыдущие оплаты кредита. Посетителям которые туда заходят не предлагают взять талон для ожидания с номером очереди,а просто говорят ждите.. Не знают условия выдачи карты и постоянно бегает к начальнице с вопросами по ней. Прибегает начальница с красным лицом и начинает мучать вопросами про оформление карты.-Вы нажимали на ссылки в интернете? и т.д...(При этом я предупредил,что все эти манипуляции я сделал и меня,пригласили в офис для получения карты телефонным звонком из банка).Общее недоверие к клиенту. При условии выдачи карты до 50 тысяч.требуют сначала справку о доходах.потом что бы был с собой снилс,потом установить гос услуги на телефон..(хотя это не требуется,по условиям выдачи и карты и она не персональная).Сами понимаете с банками,где дают карту по паспорту ну вообще не конкурент,колхозный отсталый уровень.. Предыдущие положительные отзывы явно заказные,пишут акаунты с низким рейтингом или вообще никаким(сэкономили на ботах)
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Банк может запросить информацию о действующих кредитах клиента и сумме долга. Доступ к кредитной истории возможен только после вашего письменного согласия.
К сожалению, может произойти ситуация, когда электронная очередь не ведется, за что приносим свои извинения,...
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Банк может запросить информацию о действующих кредитах клиента и сумме долга. Доступ к кредитной истории возможен только после вашего письменного согласия.
К сожалению, может произойти ситуация, когда электронная очередь не ведется, за что приносим свои извинения, обязательно исправим эту ситуацию.
Отметим, что сотрудники могут уточнить информацию у вышестоящего руководства, чтобы избежать неточности в консультации.
Если возникнут новые вопросы, обращайтесь к нам на [email protected].
С уважением, УБРиР.