Даже не знаю с чего начать...
Приехали с мужем 31 января 2018 года покупать двери на Фурманова. Выбрали двери, оплатили. сказали позвонят, как двери будут готовы. Никто не перезвонил, в начале марта позвонили сами, оказывается двери готовы, но нас никто не уведомил. Позвонили, договорились о ближайшей доставке на 16 марта. В этот день жду, когда...
Показать целиком
Даже не знаю с чего начать...
Приехали с мужем 31 января 2018 года покупать двери на Фурманова. Выбрали двери, оплатили. сказали позвонят, как двери будут готовы. Никто не перезвонил, в начале марта позвонили сами, оказывается двери готовы, но нас никто не уведомил. Позвонили, договорились о ближайшей доставке на 16 марта. В этот день жду, когда приедут двери. Время 7 вечера, опять никого, опять звоним сами, а нам говорят, Ой, вы знаете, мы сегодня не привезем, у нас машины по другим делам уехали, позвоним в понедельник... Какого хрена вы тогда не предупредили заранее, я отменила все дела и ждала эти двери! Но и в понедельник никто не позвонил... Опять позвонили сами, привезут сказали во вторник - наконец-то привезли. Оказалось, что они доставили не те петли, грузчик долго созванивался с кем-то, в итоге сказали, везите сами на возврат эти петли на фурманова. 23 марта я повезла эти тяжеленные петли в магазин, вернула их, на что мне сказали, наличкой мы вернуть не можем, пишите реквизиты карточки. Сегодня 6 апреля, деньги до сих пор не вернули. Позвонила в магазин, сотрудница сказала, что директор приказал не отправлять деньги, пока они не вернут эти петли на фабрику и не получат с фабрики деньги. Тогда у меня назрел справедливый вопрос: Я оплатила вам наличкой 100% предоплату за двери, а вы мне хотите вернуть деньги только после того, как фабрика вам вернет. Какое я отношение имею к вашим движениям с фабрикой??? Получается, ваши интересы для вас важнее, чем ваши клиенты??? Ответ прозвучал дословно такой: Ну, получается, что так...
Вот и судите сами, нужен ли вам такой продавец. К тому же, пока возилась с этой стремной конторой, оттуда уволился директор и менеджеры постоянно меняются. К тому же, их менеджер неправильно посчитал количество доборов, пришлось докупать самим...Ужас.
Не советую данного продавца.