kess

Вчера пошла с ребенком и друзьями в Космос на фильм. Лучше бы не ходила - испортили настроение мне и не попали на сеанс мои друзья. Спасибо работником кинотеатра, а конкретно некрасивому подленькому поступку билетерше.

Случилась у нас такая длинная история.

Пришла с ребенком в кассу купить билеты на себя и друзей. В кассе при покупке билетов спросили с ребенком я иду или нет, я ответила - да, они больше ничего и не сказали. И продали, как просила, три билета (они были для меня и для двух моим друзей). Ребенок небольшой, ходим в кино часто, никогда не покупаю ему билеты - как-то и не просят никогда, да и я не задумывалась вообще об этом - не было повода.

Друзья запаздывали.

На входе меня попросили заполнить бланк, где надо указывать паспортные данные, телефон, ФИО, др ребенка так как фильм 16+, а ребенок меньше.. Паспортные данные заполнять отказалась (а законно ли вообще их им просить у меня ?). В общем, приняли бумажку без них.

Началась реклама, я зашла в зал, оставив билеты для друзей на входе у билетерше, сказала что придет девушка с парнем и я их предупредила. Вхожу в зал, и тут билетерша забегает за мной с криками что она не проверила у меня билет. И у нас следующий диалог:

Я :"Вот мой билет".

Б.: "А ребенок ? "

Я: "Она на коленях у меня будет"

Б.:"Но ей же не пять лет !"

Я:"Да, ей шесть"

Билетерша с возмущенным видом убегает, я не понимаю что происходит, и спокойно иду занимать свое место...

В итоге, когда друзья подошли к залу, это было уже после начала фильма, билетерша не пустила их в зал, заявив что один билет "ушел" за ребенка. Притом, я понимаю что если бы она нормально сказала мне: "По нашим правилам (про которые я потом уже у них на сайте прочитала) дети с 5 лет должны иметь билет и покупайте на ребенка или потратьте один из билетов друзей ", я бы решила эту проблему. Например, позвонила бы друзьям, которые еще шли, чтоб по пути купили еще один билет. А когда вот так, на входе, людей ошарашивают тем что не пустят в зал по не очень очевидной и понятной им причине, а бежать за новым билетом - это на 3 этажа вниз, на улицу, до касса, из кассы и назад , то есть потерять не менее 15 минут ... как-то уже и ну его, этот фильм, все равно уже и начало пропустили...

Поступок билетерши очень подленький и некрасивый. Вместо того чтоб нормально донести ситуацию, просто напакостила по мелкому.

Ужасная компания !

Никогда у нее ничего не заказывайте !

Пригласила замерщика, все посчитали, сказал что через неделю будут двери.

Через неделю звоню - говорят что будут в конце недели. В общем так меня две с половиной недели обещаниями заваливали. В итоге привезли таки двери ( почти три недели прошло ! ремонт стоит, ничего не могу без дверей доделать, ребенок уже должен вернуться из отпуска - в общем ,караул!!!!)

Привезти то двери привезли. А теперь началась проблема с установкой. Звоню, прошу чтоб срочно сделали, они обещают что свяжутся... Ага, как же... никто не связался, звоню на следующий день - все их телефоны не доступны (даже тот что на сайте обозначен как круглосуточный).

В общем, хотите сберечь нервы - не обращайтесь к ним!

Хочу добавить к своему отзыву выше.

Делала в Пиастрелле возврат товара, который еще не привезли (не подошло по размерам). Сделали все быстро и хорошо. Без всякой волокиты, показала им чек, написала заявление на возврат, в кассе вернули деньги. Притом, платила картой, вернули наличкой, а не как бывает в другим магазинах - возвращают на карту в течении месяца...

Магазин с неплохим выбором и ценами, но ужасной доставкой. И не весь товар выложен на витрину.

Поехала покупать к ним кафель для туалета. На сайте нашла нужный кафель. В самом магазине только с помощью продавца нашла на витрине все нужные плитки из выбраной кколлекции кафели. Притом, разные цвета были выложены в разных местах магазина, а некоторые виды из одной коллекции - вообще не было в зале. У них есть книжка со всеми коллекциями, но хочется же и увидеть в живую.

С доставкой все не очень хорошо - очено-очень дорогая если с подъемом до квартиры!!! Мне обошлось в 1000 р подъем и 750 р доставка ! В Стройарсенале мне это обошлось в 440р !!!!

В итоге, одна плитка оказалась не того оттенка, что обидно, но я решила ради нее одной не ехать до магазина чтоб обменять.

Видела, что в магазине строят компьютеный макет ванных и туалетов чтоб увидеть как будет смотреться плитка и посчитать, сколько ее будет нужно. Я обошлась без этого, но этот сервис радует. Правда, так как всего два продавца, а занимает моделирование много времени - очень долго ждать когда же дойдет очередь и долго оформляют документы.

Магазин мне понравился, с хорошим выбором кафеля, санфаянса, ванн и не дорогой. Но долго оформляют бумажки. А когда уже оформили и сказали где его получить, на складе уже оказалось что продавцы ошиблись, пришлось ехать на другой склад (не далеко, но все же...) и там получать. Хотя получили быстро и без волокиты, все довезли до машины и положили в багажник.

Зато кафель весь был не битый, все партии с одинаковым оттенком.