Lemon4ik

Все круто! Хотела оставить комментарий только после нескольких заказов, чтобы действительно понять уровень сервиса и в отношении доставки. Периодически посещаю рестораны, очень нравится в Портофино - безумно вкусная пицца. Шоко - ну тут вообще без комментариев, их десерты знает весь город уже много лет. Недавно удалось побывать и в Васаби, очень порадовала вкусная кухня, обслуживание, вообще без замечаний.

На доставке пробовали и пиццу, безумно нравится с копченым лососем и еще одна с пармской ветчиной, просто бомбические какие то! На работу коллективом как то заказывали роллы и несколько блюд паназиатской кухни на обед, тоже очень вкусно, качественно и чувствуется, что все максимально свежее. Кстати заказывали на обеденное время и оказалось, что в этот период очень приятная скидка. По времени доставки нареканий нет, привозили каждый раз без опозданий, все заказанные блюда в отличном виде (А то иногда привозят и ощущение, что стадо мамонтов пробежало). Вообщем все очень и очень понравилось!!!

Ксения Змеева работает по принципу: Сами подбираете, какой тур Вам нужен, скидываете четкую информацию когда, куда, на сколько, а она скидывает реквизиты счета для перевода денежных средств.

Хотя один раз было и такое, что и на подобную просьбу просто игнор.

Если в сообщении есть хоть какой намек на то, что ей нужно предоставить какую то информацию, немного напрячься и выйти за рамки шаблонных сообщений о реквизитах для перевода, ее как след простыл.

Красивые посты в ВК и инстаграмме о своих путешествиях,любви ко всему миру и живности, населяющей планету, скрины довольных клиентов, которые с ее "помощью" прекрасно отдохнули и получили ответы на самые разные вопросы не стыкуются с образом, который описан в многочисленных отзывах и с которым столкнулась я и многие другие, кто прошел мимо.

По всей видимости есть своя клиентская база, которая знает как с ней работать и их вполне устраивает такой подход, а она в свою очередь, не предпринимая никаких действий, чтобы расширить клиентскую базу, видимо довольна тем, как сейчас выстроен процесс ее работы и результаты. Вот и все объяснение.

Но только времена меняются, и потом, когда потребуется привлечение новых клиентов, стереть все то, что написано в просторах интернета и изменить отношение уже не получится.

Доброго времени суток! В начале декабря в магазине Шузхолл в ТЦ Глобус были приобретены зимние ботинки. Стоимость на тот момент составляла порядка 4000 ( со скидкой что то вроде 3800 руб). Зима на Урале в этом году не суровая, пару дней только морозец был, поэтому невозможно найти хоть какое то оправдание тому, во что превратились ботинки за неполных 2 месяца. За что 4000? Что у Вас за поставщики? Если бы я их купила за 1500-2000 руб, да не жалко было бы, но 4000 руб это не маленькие деньги за обувь, которая даже 1 сезон не прослужила!! Гарантийный срок 30 дней, а потом что хотите то и делайте, мы не при чем.

Испортили впечатление и подтвердили просто все слухи о том, откуда привозится обувь, которую вы продаете! Никогда с таким не сталкивалась, даже убогие угги за 990 руб из Кари служат дольше, чем это... Какой срок так сказать эксплуатации данной модели обуви? Ответ очевиден.

При трудоустройстве попросили пройти проверку на Полиграфе, никогда не сталкивалась, но т.к. предложение компании было очень интересно для меня, приняла решение попробовать. Безусловно страшно, страшно больше потому, что в фильмах и на телеэкранах нам показывают это в не очень приятном свете и когда ты с этим не сталкивался, нет объективной картинки: "Как это на самом деле"))) Специалист перед тестированием все объяснила, показала как работает полиграф. В процессе беседы была максимально корректна, доброжелательна. Все прошло спокойно, без напряга. Это опыт и опыт полезный, сейчас многие компании применяют на практике проверку СБ, но мне кажется она изжила себя и дает неполную оценку, которая необходима. Проверка абсолютно на добровольной основе, никто ни к чему не принуждает и выбор делает каждый сам для себя, не крепостное право) После проверки, меня пригласили работать в компании. Спустя месяца 3 работодатель предложил пройти обучение, организованное специалистами данного бюро по направлению профайлинга. Курс длился 6 дней, который затрагивал несколько направлений. 6 дней прошли как один. Эта тема была мне и ранее интересна, я, было время, читала какую то литературу по этой теме, но сложно было начать что то понять и правильно интерпретировать, а здесь дали отличную базу для дальнейшего развития. Информация максимальна доступна, понятна, интересна, с отработкой на каждую тему. Группы небольшие, поэтому каждому участнику уделяется максимум внимания. Я осталась очень довольна! Советую не бояться, не идти на поводу чужого мнения и представлений, основанных на информации из зомбоящика! И если есть желание и возможность пройти обучение - обязательно пробуйте!

Отличный сервис! Качественный ремонт!

Первое посещение данного техцентра было в начале сентября 2018, тогда у меня сложилось очень хорошее впечатление, но рановато было писать отзыв, т.к. одного раза недостаточно для того, чтобы можно было полноценно и самое главное объективно оценить работу сервиса.

Первое посещение. Изначально, когда обратилась, озвучила свою проблему, мастер консультант подробно объяснил какие действия лучше предпринять, чтобы выявить более точно проблемные места. Провели диагностику и что очень понравилось, достаточно подробно объяснили о всех неисправностях, что требовало замены как можно быстрее, а что можно оставить на потом, к чему может привести несвоевременная замена и т.д. Все работы просчитали, и тут же на месте подобрали запчасти, что мало где можно встретить. Раньше приходилось заниматься поиском самостоятельно, ездить выкупать и привозить в сервис. Очень неудобно и нервно. Выбрали запчасти, при чем учли мои предпочтения, но в моем случае это ценовая политика, в ином я не разбираюсь, оговорили фронт работы, и я оставила авто на ночь. Приехала уже почти под закрытие и проще было авто оставить и на следующий день забрать. По готовности мастер приемщик мне позвонил и сообщил, что автомобиль готов, можно забирать. Какие работы проводились: диагностика ходовой и двигателя, замена ступицы, замена датчика, чистка дроссельной заслонки, замена пыльника... это основное, что еще помню. Чистка дросселя наконец то избавила от плавающих оборотов, все остальное в принципе понятно. Осталась довольна.

Второе обращение в декабре. Замена передних колодок. При замене механик заметил люфт шаровой, сообщили, согласовали работу, выполнили сразу, не было смысла потом еще раз оплачивать, здесь все сделали по ходу. Результатом так же осталась довольна.

Третье обращение. Февраль, требовалась замена опоры ДВС, это работа из рекомендации еще с сентябрьского посещения. Вибрация по всему авто изрядно надоела и со временем нарастала, как и предупреждали ранее. Заменили быстро - 40 минут и готово. Консультация как обычно на высоте, отношение замечательное, качество отличное. Кстати, сообщили о том, что клапанная крышка сломана, в случае попадания пыли и чего-то еще это приведет к серьезному и дорогостоящему ремонту. Я об этой проблеме знала, но забыла. При капиталке двигателя 1,5 года назад, в другом сервисе сообщили о проблеме, но они не смогли найти подходящую крышку. В связи с тем, что эта крышка стоит больше 10 000 руб, не было возможности ее приобрести ни в тот раз, после капиталки, ни в этот раз. Но менеджер предложил привезти с авторазбора, доставка 1-2 дня, стоимость в 2 раза меньше. Я согласилась и буквально вчера поменяла ее.

Итог, совсем не краткого рассказа:

Клиенториентированность – 5 баллов

Качество работ – 5 баллов

Квалификация всех специалистов на высоком уровне.

Еще немаловажные факторы: предоставляют гарантию – это огромный + в отношении доверия к компании. Достаточно интересная бонусная система. И мне как девушке важно, что не пользуются тем, что я ничего не понимаю в авто и не пытаются навязать какие то ненужные работы. Все четко по делу! Очень довольна, благодарна и обязательно буду рекомендовать сервис знакомым!