Татьяна Попета

Сегодня я сделала заказ через сайт

Заказ должен был быть готов к 19:20 по Екатеринбургу

В 19:25 я пришла в точку продаж на Санаторную 5 и с этого момента начались проблемы:

1. Заказ не был готов

2. Кассир начал высказывать свои недовольства и жаловаться на начальство, что некому работать.

Здесь я решила пойти на уступок и подождать заказ, но ждать пришлось долго.

Я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию, мне обещали перезвонить и перезвонили и тут я продолжаю вести счет

3. Служба поддержки сказала мне: «если вас что то не устраивает - Вас никто не держит, откажитесь от заказа»

Молодец! Правильный сервис! (Если вы не поняли - это сарказм)

4. Пока я ждала заказ, мой супруг обнаружил бегающих тараканов фото прикрепляю

Заказ мы забрали в 20:05, уже были готовы выдохнуть, но при вскрытии заказа обнаружили несоответствия.

5. Дополнительный соус я заказала Унаги и я знаю какой он на вкус, но в заказе оказался какой-то уксусно-соевый соус (о чем я и сообщила в службу поддержки)

6. Роллы «крабик-хот» - внутри должны быть крабовые палочки, но в них оказалась непонятная коричневая субстанция.

7. Суп Том-ям меня удивил. Это просто жидкость с помидорами черри и парок грибочков. Ни о каких креветках речи в нем не идет. А рис оказывается нужно покупать отдельно. За 360 рублей демо версия супа. Замечательно!

Итог: за заказ я отдала 1500 рублей, все выброшено в помойку под названием «пол вашего магазина» спасибо за испорченное настроение и мое потраченное время! У вас гениальный сервис!

Академика Шварца, вам и 1 балла много. Сегодня я была на приеме у «маммолога» Щаповой - хотя сейчас я сомневаюсь, что этого человека можно назвать врачем!

Данная особа позволила себе общаться в грубой форме, назвать мои жалобы «фантазией». Я оставила жалобу на нее у администраторов. Вроде даже успокоилась, но больший шок ожидал меня дома, когда я решила почитать лист приема. В нем я увидела то чего на осмотре не происходило вообще(фото приложу)

Врач осматривала только мою грудь, а в листе написала, что почти всю меня посмотрела, даже в «какашках» оказывается ковырялась(один вопрос: «когда успела?»), наверное многие подумают, что она спрашивала меня об этом, но нет же, она все время молчала, периодически вставляя хамские реплики!

11.11. Я иду к другому маммологу с выпиской из Династии и если вдруг у меня, что то найдут, я пойду с вашим диагнозом в минздрав и прокуратуру! К сожалению мои жалобы не «хорошая фантазия».

Добрый день! Очень крутая кальянная! У нас в городе таких нет! Были у вас больше года назад. Наверное с вашей кальянной у нас с мужем начались отношения) очень уютно, мягкие диванчики, шторочки. Не мало важно что каждый столик отделен красивым шелком, люди не смотрят друг другу в рот! Очень удивила уборная: чистые белые одноразовые полотенишки, лепестки роз и приятные запахи аромасвеч. Встретили нас радушно, дали тапочки, предложили игры. Мальчик-кальянщик Нарек(вроде) очень галантный, сделал хороший кальян, постоянно угли переворачивал, даже поговорил с нами о городе, все рассказал о своей татухе на руке)) Мы хорошо отдохнули, пообщались с персоналом, они даже поучаствовали с нами конкурсе)) Спасибо Вам огромное за то удовольствие которое нам доставили) Крутая кальянная, крутой город!