Никогда и ничего не заказывайте в интернет-магазине Светодома. Наш с женой опыт: подобрали настольный светильник на сайте. Написано было "под заказ 5 дней". Приехал к ним на Кислородную - заказать. Продавец говорит: "это последний экземпляр, он в Москве, чтобы его привезли, надо заказать через сайт". Ладно... Закажем... Заказали, пришла СМС "С Вами...
Показать целиком
Никогда и ничего не заказывайте в интернет-магазине Светодома. Наш с женой опыт: подобрали настольный светильник на сайте. Написано было "под заказ 5 дней". Приехал к ним на Кислородную - заказать. Продавец говорит: "это последний экземпляр, он в Москве, чтобы его привезли, надо заказать через сайт". Ладно... Закажем... Заказали, пришла СМС "С Вами свяжется менеджер". Хорошо, ждём. Ждали, ждали - не дождались. Позвонили сами, нам сказали, что приедет через неделю. Ладно, нервы на пределе, но будем ждать. Через неделю, естественно, звонков не последовало. Позвонила жена, опять сама. Ей девушка сказала, что товар не пришёл. Дальше вопрос: "почему?". Ответ девушки: "ну значит машины не было!!!". У меня на языке один мат... Вы, девушка, навозом торгуете в деревне? Откуда такой гонор?
Господа руководители, вы балаганом управляете, или продажами? Это первый и последний раз, когда я что-то у вас заказал.
Светильник пришёл в итоге через 10!!!дней. Благо позвонили и сообщили. Светильник в итоге с царапиной. Замечательно, они его продают без скидок. Хоть бы кто-то сообщил! Стоит 1700, не 100 рублей на на китайских сайтах.
P. S. Чтобы получить товар из интернет-магазина, нужно пройти отдельный квест: сначала Вам на первом этаже сообщат, что выдача заказов на втором этаже, на втором этаже Вам распечатают счёт на оплату и отправят на третий - оплачивать. Потом с документами вам надо будет поехать на склад, через 300 метров (в голове только мат). На складе Вам покажут на второй этаж, там Вам распечатают товарную накладную, и с ней Вы спускаетесь обратно на склад. Там вам выдадут товар. И всё - так быстро и просто. Прошлый век, честно!
Если интересно руководству, номер заказа 5138948. Записи разговоров могу скинуть. Фото с царапиной прилагаю.