24.09.2019 приехал на шиномонтаж отремонтировать небольшой боковой порез. Через пару часов забрал машину, вроде все ок.
Буквально через несколько дней во время движения по трассе начинается вибрация, которая через некоторое время доходит до состояния, что на скорости 60 км/ч машину болтает из стороны в сторону.
Доезжаю до сервиса, где...
Показать целиком
24.09.2019 приехал на шиномонтаж отремонтировать небольшой боковой порез. Через пару часов забрал машину, вроде все ок.
Буквально через несколько дней во время движения по трассе начинается вибрация, которая через некоторое время доходит до состояния, что на скорости 60 км/ч машину болтает из стороны в сторону.
Доезжаю до сервиса, где обнаруживается «кила» на полколеса, начинающаяся с места, где был произведён ремонт. Колесо на выброс.
Приезжаю с этим колесом на шиномонтаж в надежде найти компромиссное решение некачественного ремонта. Снимаем покрышку с диска, замечаю небольшое отслоение слоя клея, который идёт вокруг заплатки с внутренней стороны шины - возможно, через это повреждение и попал воздух в между плоскостями покрышки. Оставляем вопрос до появления руководства.
На следующий день руководство, естественно, не признаёт наличие возможного «человеческого фактора», брака, но предлагает небольшую компенсацию в виде бесплатного шиномонтажа новых колёс.
При условии необходимости внезапной замены двух покрышек стоимостью 24000, бесплатный шиномонтаж конечно же очень поможет.
Почему-то малярные мастерские могут допустить возможность «непросыхания» грунта или отслоение лака и по гарантии переделывают, но данный шиномонтаж при явных признаках некачественного ремонта показывает абсолютную неклиентоориентированность.
Фото прилагаются.