Ауди Центр Екатеринбург

Очень понравилось отношение и работа Ауди Центра Екатеринбург! А в частности менеджера Евгения Мазан, очень компетентный и грамотный специалист. Мы иногородние и так как в данный момент сложности с наличием автомобилей в дц, нашли интересующую нас модель именно в данном автосалоне. Созвонились с Евгением, все подробно рассказал про комплектацию. Далее все прошло настолько легко и непринужденно, внесли предоплату и поехали за автомобилем. Сделка прошла быстро и оформление документов, что в этот же день мы счастливые поехали домой. Спасибо Евгению и Ауди Центр Екатеринбург за отличное отношение и оперативность, за следующей Ауди только к вам!

Долго искал машину, отвечающую всем потребностям. В связи с отсутствием наличия машин во многих салонах города, без особых ожиданий заехал в салон Audi на Бебеля, 57. Благодаря полному, профессиональному, клиентоориентированному подходу Владимира (директор) и Евгения приобрёл своего «железного коня». Менеджер Евгений Мазан максимально компетентен во всех вопросах и профессионал в своём деле! Выражаю огромную благодарность всему салону Audi на Бебеля,57! Хороших вам продаж!

Поддерживаю предыдущие комментарии о не обязательных работниках этой компании АУДИ центра на Бебеля.

Позвонил вчера 01.04.2021 года в центр, мало того, что прождал довольно долгое время пока ответили, да и еще не ответил нужный мне отдел. Попросил перезвонить, дал телефон и вот уже жду - жду - жду когда мне кто-нибудь позвонит и спросит - что же Вам надо было (может они решили, что это первоапрельская шутка???) ....

Хорошие машины производит концерн VAG, но такие работнички с отрицательной клиентоориентированностью парашат все усилия производителя, вызывая сплошной негатив, ладно к конкретной организации, но и еще к производителю в целом.

АУДИ центра на Бебеля, если надумаете ответить, то напишите что сделано для исправления Вашего невнимания, кто позвонил, какой результат. Не пишите круглых фраз о том как Вам чего-то жаль.

Начали недавно искать 2ую машину в семью. Условия были простые немец С-класса, целый кузов и минимальный пробег. Но к сожалению в нынешних условиях рынка это было крайне сложно сделать, так-как нормальных машин просто нет. В итоге "выпадает" вариант Ауди А3 в Екатеринбурге и ещё в том салоне, где 3,5 года назад я купил свой авто. Ну думаю судьба!

Созвонился во вторник с отделом трейд-ин, обсудил все (дословно крашены бампера по мелочи, в остальном авто в идеале) и поставил бронь до четверга с четким намерением покупки авто, озвучив это менеджеру Александру. Практически дословно он сказал, что "Если приедут люди с деньгами раньше, мы авто скорее всего отдадим. Но чтобы все было правильно, наберём вам и уточним ваши намерения касаемо автомобиля. Если с вашей стороны будет отказ, мы его отдаем". Наступает четверг и Александр крайне не по мужски, без звонка просто кидает смс, что авто уехало и все. В ответ я пишу, что у меня ничего не менялось и я готов так-же приехать и забрать его. В ответ тишина. Но через какое-то время звонит другой менеджер Максим и объясняет, что такая история, что те кто приехали у них кредит и салону это выгоднее. Но мне откровенно говоря без разницы, так-как если дали слово, держите... а то это уровень скорее площадки по продаже непонятных автомобилей, а не салона по продаже авто премиального бренда,

Вердикт... До этого момента был у вас 3,5 года стабильным клиентом. Все проходило не без косяков, но это мелочи. Но тут толи пандемия так повлияла, толи солнце летом напекло (судя по отзывам других пользователей Флампа тоже), но вот так ребята нынче работают и клиенты им совсем не интересны. Главное продать и забыть(

П.С. - надеюсь на адекватный ответ и решение вопроса, а не на стандартную вашу "отписку".