АВТОМОЁ

"Народ всем привет, сегодня мы будем оживлять Рено Колеос в Екатеринбурге"

Тот случай когда грамотный менеджмент и обычное человеческое отношение вернули веру в сферу услуг. В субботу перестала заводится машина в 30 км от дома (накрылся бензонасос) обзванивая сервисы вокруг "Мы не берем/через две недели/уже закрываемся" - искал в итоге уже хоть кого - нибудь хотя бы машину к сервису поставить, не бросать же на дороге, и друг посоветовал позвонить в Автомоё на Таганской:

1. Менеджер внимательно выслушала - владельцы других сервисов - пожалуйста, посадите грамотного человека вместо себя на телефон;

2. Менеджер сама предложил поставить машину к сервису, и если появится окно, принять на предварительную диагностику;

3. Окно появилось минут через 5 после того как машину отбуксировали к сервису;

4. Еще через 5 минут обнаружили причину неисправности, что топливо не подается, не работает бензонасос, при этом эл.питание на нем не пропадает;

5. Дальше - несмотря на то что по каталогам топливный фильтр не разборный - он по факту разбирается и все комплектующие продаются по отдельности кроме крышки. Принято решение разбирать и подобрать бензонасос из наличия. И такой оказался на складе;

6. Через 30 минут я уехал, согревшись, попив бесплатного кофе, с бесплатным wi fi, наблюдая на экране все манипуляции с автомобилем (можно находится и в зоне ремонта), зарядив сотовый телефон и с исправной машиной.

Всем сотрудникам большое человеческое спасибо!

Ужасное место.... Старые запчасти не возвращают, и не известно, ставятся ли новые.... Вырезали катализатор, мало того, что они его забрали себе, так и ещё и какой то "Вася" попросил чтобы я ему перевела 5000 за прошивку, на личную карту. Сожалею, что когда то обращалась в этот сервис, думаю, там не раз меня развели на деньги.... Но, ничего, страшного, всё вернётся

В первый раз, обратился в автосервис "АВТОМОЁ" , очень рад что к ним попал, все подробно рассказали и распечатали что и сколько будет стоить. Машину сдал , отремонтировали как и говорили за 4 часа. Что меня и устроило. Цена устроила т.к в "гаражах"дороже,качество на высшем уровне. Отдельное благодарю Администратора Александра Морозова и Мастера приемщика Александра Срипниченко , ну и того кто именно машину делал. Всем спасибо и здоровья. Буду обращаться ещё!P.S Кофе у них бесплатное и вкусное 😋 100% рекомендую даный автосервис АВТОМОЁ.

Магазин и сервис всё вместе. Очень удобно. Всегда доброжелательный персонал. Профессиональный подход. Всегда покажут проблемму проведут в зону ремонта всё покажут, посоветуют. Делают только то о чем договорились. Всё чётко! Цены вполне демократичные. Комфортная зона ожидания для клиентов. Возможность наблюдать за ходом ремонта вашего авто по камерам.