DNS

Прям фигею с сервиса, всё для того чтоб клиент ушёл без покупки. Они у вас на нехилом окладе сидят и от продаж не зависят? Поменяли кухню, надо купить телевизор с функцией smart tv, пришёл в магазин и ушёл без покупки. Консультант реально не консультант, а сторожевой пёс что склад охраняет. Попросил проконсультировать, определились с моделью, вроде порядок.

Но когда я попросил включить подходящий под мои запросы телевизор, надо же визуально оценить картинку, звук и интерфейс, так такой бред этот продавец понёс... Я говорю, я с деньгами, я купить пришёл, у меня место под эти габариты пустует! А этот мне чешет что не может телевизор включить, Мы, их не включаем!

Покупали телефон Самсунг в мае , у телефон с первых дней завис экран, думала наверное это норма со временем пройдёт. В сентябре ещё хуже стал работать. Гарантия 5 лет . Пришла в магазин на халтурина 55 ТРЦ Карнавал, 3 этаж,отдала на ремонт. Пришла

сообщение что забирайте. Звоню спрашиваю починили телефон ,они отвечают Нет! Вы уронили или полили телефон водой по этому не работает. Какова х@ра я платила на доп. Гарантии 2000с лишним? Где на гарантии указано если уронила то не подлежит на ремонт?

Недавно с женой воспользовались услугами данного магазина. В отличии от других офисов данной сети увидили здесь человеческое отношение к покупателям и его запросам. Купили тел Ксиоми. Продавец Максим грамотно и деликатно установил нам,, чайникам,, базовый пакет приложений и инструментов (сами то всю жизнь были с айфоном). Ещё раз спасибо магазину и Максим лично!! Остались весьма довольны.

Хочу поделиться о "потрясающей" работе "супер" консультанта Евгения. При входе в магазин, чтобы найти консультантов вообще, а тем более заслужить их внимание это надо постараться, но даже если вдруг у вас это получилось, то оооочень рано радоваться и надеяться, что вы получите хоть какую-то помощь. Мне повезло... мне попался консультант-телепат, по одной моей фразе: мне нужны часы с проектором, он определил какие именно, не задавая никаких вопросов, взял часы с витрины и молча понес на кассу. А на мое недоумение и вопрос: а что вы делаете?, поступил ответ: я ДУМАЛ, вы выбрали. Что ты, блин, делал??? Я всегда думала, что работа с клиентом, консультация, помощь с выбором товара входит в перечень обязанностей продавца... ан нет. Это как в песне, думайте сами, решайте сами... Ужасный магазин, и, к сожалению, не только этот филиал

Хотела бы поблагодарить за проявленную лояльность к покупателю. 13.05.22 покупали в магазине монитор. В 2019 ранее я писала уже отзыв об этом магазине за некачественное обслуживание, управляющий в качестве компенсации сделал мне скидку 5% на следующую покупку. Так как я не особо увлекаюсь компьютерами и прочей оргтехникой, следующая покупка состоялась в 2022 году. Показала ранее полученное сообщение от прошлого управляющего и мне сделали скидку на покупку. P.S. качество обслуживания изменилось явно в лучшую сторону