Дюжина

За столько лет походов в Дюжину вчера был худший. Сменились все официанты, сменился менеджер.

Зашла-никто не встретил. Сижу, жду. Официанты просто мимо ходят. Ну ладно, позвала.

Сделала заказ. Даже не спросили, принести ли кофе после основного блюда. В итоге принесли сразу. Отказалась. Дождалась основного блюда.

Принесли кофе, но без гренок. И мне официант доказывает мне, что гренки к кофе Придворному не положены)). То есть заказав блюдо, я еще и должна официанту рассказать, что в это блюдо входит. Музыка и то протестует-все шипит, то ускоряется, то замедляется.

Подршел менеджер, тоже новенький. Что то под нос себе стрит, бурчит. Куда дели Данила?

В итоге минут 15 делали гренки, которые по идее подаются вместе с кофе. Кофе остыл.

Отказалась это есть.

Всегда Дюжина для меня была островком шикарнейшего сервиса и вкуса. Даже при возникновении проблем они решались быстро и с любовью. Но и здесь, как говорится, всё.

Очень жаль. Аура утеряна.

Были в ресторане 23.08.2024 г. В обеденное время. Заказали бизнес - ланч. Выбрали блюда, которые предлагались на выбор по этому меню (салат, первое блюдо и напиток), второе блюдо без выбора, как в меню. Отдельно заказали блинчики. Салат принесли, быстро, так же быстро принесли первое, правда оно было еле теплым. Далее принесли блинчики. Второе блюдо не несли. Подождав, пригласили официанта Софью (бейджиков на сотрудниках, кстати тоже не было), спросили, где наше блюдо, на что она сказала, что его готовят и нужно еще подождать. Прошло время, нам принесли таки второе блюдо, но оно было абсолютно холодным!!! На минуту, мы просидели 1,5 часа, в ожидании его приготовления!!! Пригласив офицантку, она сказала, что, якобы, ей его долго не отдавали. Попросили, чтобы нам вычли из счета это блюдо, ждать пока его заменят или подогреют, это еще время, а мы итак просидели 2 часа! В итоге: нам сказали, что заплатить мы должны за всё! Менеджер, для решения вопроса в сложившейся ситуации, к нам, так и не подошла. Потом оказалось, что при входе в наш зал стояла управляющая, которую к нам тоже ни кто не пригласил. Вкратце, так как мы уже уходили, пояснили ей ситуаю из всей истории ее заинтересовало, сколько мы ждали по времени. А что блюдо хололное, она ответила, что бизнес - ланч готовят заранее!!! Это я понимаю! Но, считаю, что подавать его холодным явно не должны! Не в первом заведении едим бизнес-ланч! Вобщем настроение испорчено, обед тоже! Отвратительно!

Хотя были в Дюжине, расположенном в Радуга парке - ооочень понравилось!!!