Эгоист

Заблаговременно записалась на стрижку к Берсеневой Надежде на 10.12 в 16.30, приехала к назначенному времени, но на протяжении получаса меня так и не приняли, объясняя это занятостью мастера. Ждать не могла, уехала с испорченным настроением, потратив напрасно своё время. Извиниться, перезвонить, предложить запись на другое время?.... В Эгоисте о таком и не слышали. В общем-то это все о салоне. Хотя нет, Самсонова Ольга с Луначарского, давно правда, подстригла так, что неровные концы торчали с разницей в см 10, что было обнаружено уже дома. Пришлось мне возвращаться, а ей переделывать. Так что выбирайте другой "салон".

Спешу поделиться своим впечатлением от посещения салона "Эгоист". Очень довольна профессионализмом, прекрасным знанием дела и великолепным исполнением процедур косметологом Еленой Александровной Эмик, которая сделала мне химический пилинг и комплексный уход лица, а также ультразвуковой SMAS лифтинг лица и шеи, парикмахером Натальей Мордановой, которая просто угадала мои пожелвния по стилю и цвету моих волос и мастером ногтевого сервиса Кокорышкиной Веры. Девушки на ресепшн очень отзывчивые и предупредительные. Мне был предложен ланч во время пребывания в салоне. Словом, все на высшем уровне. Проживая в Европе, должна признать, что наш екатеринбургский салон "Эгоист" на несколько голов выше запвдноевропейских клиник.

Салон на Белинского. Пришла, объясняла какую стрижку хотела, человек меня не услышал, просто обкромсала меня на мое день рождения, доказываю свою правоту! Что сложного подстричь под углом, зачем мне стрижка которую я не хотела. Разочарование.

Салон странный, сначала позвонили хотели исправить ошибку. Ок, попросила скидку в следующий раз к другому специалисту. Нет надо прийти сейчас в ближайшее время!! У меня уже нечего стричь. И так коротко. Под углом уже не выйдет, потому что состригать с затылка нечего! И так как я хочу уже не получится. « Если готовы к нам прийти, мы можем исправить». Да, я готова прийти через несколько месяцев, когда волосы отрастут. Говорит мне по телефону: « Но вы же вчера не сказали, что вам не понравилось» А меня вообще кто-нибудь спросил, понравилось мне или нет? Не хотела скандала в свой др. Никакой клиентской ориентированность. Какие-то укоры, вместо извинений. Чтобы вам так же настроение испортили на др кв вы мне. отношение к клиентам на административном и сервисном уровне никакое. Все себе на уме!