Колесо.ру

Покупал шины на режевском тракте не раз, раньше были хамоватые менеджеры особенно девушка, но сейчас обновился персонал благодаря директору, с которым кстати довелось пообщаться, Олегу выражаю огромную благодарность за профессиональную консультацию по всем вопросам, такой чуткости и качества обслуживания я давно не встречал, а так же выражаю респект новому менеджеру, имени к сожалению не помню, он минут 20 просто всем звонил пытаясь мне помочь. В итоге купил просто идеально подходящие мне по цене, манере езды и автомобилю шины. Езжу, кайфую, вы супер!!! Поставил бы 10 звезд!

Заказал комплект летней резины. Приехал забирать сам на склад в Берёзовском, оформил и получил очень быстро, очереди не было. При получении выдали квитанции на бесплатный шиномонтаж и бесплатное хранение шин, оказывается у Dunlop акция в сотрудничестве с их шинными центрами. Странно что на сайте не было информации про эту акцию. Новый склад и центр хранения, шиномонтажный центр тоже новый, видно что делали капитально вложились деньгами, обслуживание быстрое. Разумеется, рекомендую.

ekt.koleso.ru купила зимнюю шипованную резину 2 шт. Доставка бесплатная. Время согласовали без проблем (не могла с работы отпроситься, поэтому доставку могла принять после 17:00)! Скорость, для меня важна была, скорость доставки (проколола колесо, в шиномонтаже смысла не было, так как много проехала на спущеннном колесе) Менеджер работает быстро. Заказала около 14:00 дня, привезли на следующий день, помогли загрузить в машину. Спасибо ekt.koleso.ru! Неимоверно порадовали! Хвалю и рекомендую! Пока менеджеры других 3-х фирм, заказы которых пришлось отменить, работают как улитки: одни не могут по полдня созвониться со складом (уточнить некоторые моменты), у другой целая проблема договориться о доставке в 17:30 (тупо уперлась в промежуток с 14:00 до 18:00 и с курьером НИКАК не договориться), а третьи с заявленным сроком доставки 1 день назначают срок через 5 дней с момента заявки на сайте и это при наличии на их же складах в Екатеринбурге!

Самая отвратительная компания с которой довелось работать.

Начало истории, мы компания и нам нужна резина на новую машину, причем резина нужна срочно, заходим на сайт доблестной компании, выбираем резину, присылают счет, оплачиваем, на следующий день как порядочные звоним менеджеру Евгению узнать пришли ли денежные средства и:

- программный сбой, мы не можем сделать документы что бы отгрузить резину

А чуть позже уже:

- склад переехал, мы сегодня отгрузить не можем

ладно, мы люди лояльные, верните деньги и будем покупать где нибудь еще, неприятно конечно да и счет на 52 т.р., надо только бланк по которому они готовы вернуть деньги. Ждем, звоним, ждем, звоним...к обеду обещают решить ситуацию и отдать резину, ура, отправляем машину на склад (да да на Режевской тракт за 6 грузовыми колесами) иииии, у них инвентаризация и до КОНЦА года они никому ничего не отдадут! А менеджер не берет больше трубку, ни сотовый, ни городской. Соединили конечно с "руководителем менеджера", а смысл?

Итог как потратить почти полный рабочий день на ненужные перезвоны, холостой пробег авто, не купить колеса и ждать собственные деньги - обращайтесь компания СА Екатеринбургский филиал

Позвонил,заказал....менеджер любезно забронировал последний комплект,без всяких предоплат....предложили доставку на следующий день,но надо было срочно резину,приехал сам на склад в Березовск! менеджер адекватный,и професиональный....подарили пакеты под резину,качественный шиномонтаж бесплатно...доволен как слон! Цена резины такая же как у конкурентов,но бесплатный шиномонтаж окупает поездку до Берёзы и ещё даже остаётся))) удачи и развития компании! Буду рекомендовать вас всем! 1.11.17