Осторожно мошенники! Ни вкоме случае не подключайтесь к мтс, потом невозможно расторгнуть договор из-за постоянных отговорок сотрудников и проблем с личным кабинетом. Деньги продолжают списывать, остановить это вы никак не можете. Написал заявление в полицию.
МТС, перестаньте распоряжаться профилем и персональными данными в личном кабинете абонента как вам заблагорассудится, без согласия на то клиента. Вам никто не давал такого права. К тому же редактирование своего профиля для самого абонента недоступно. Более того, как объяснил ваш сотрудник кол-центра, компания МТС указывает в личном кабинете...
МТС, перестаньте распоряжаться профилем и персональными данными в личном кабинете абонента как вам заблагорассудится, без согласия на то клиента. Вам никто не давал такого права. К тому же редактирование своего профиля для самого абонента недоступно. Более того, как объяснил ваш сотрудник кол-центра, компания МТС указывает в личном кабинете персональные данные официального владельца сим-карты (на кого оформлена симка), чтобы эта информация была доступна абоненту, который пользуется чужой симкой. Вы в себе вообще!?
Кроме того, вы все каналы связи для отправки претензии вам аннулировали, нет никаких форм обратной связи ни на сайте вашем ни в личном кабинете. Идиотизм! Отправлю жалобу на вас регулятору!
Проводили домашний интернет 10.10.21.
От звонка о намерении подключиться до самого подключения 24 часа, что несомненно быстро.
Техник провел все работы быстро.
На данный момент все работает как часы.
Почему 4, а не 5?
Нужен постоянный ip. На сайте обозначено, что подключение бесплатно далее 150 руб в месяц. При звонке с заявкой на подключение,...
Проводили домашний интернет 10.10.21.
От звонка о намерении подключиться до самого подключения 24 часа, что несомненно быстро.
Техник провел все работы быстро.
На данный момент все работает как часы.
Почему 4, а не 5?
Нужен постоянный ip. На сайте обозначено, что подключение бесплатно далее 150 руб в месяц. При звонке с заявкой на подключение, было озвучено 130 руб за подключение + 150 руб в месяц.
130 руб роли не играют, но хотелось бы получать доставерную информацию о услугах их стоимости.
Имела ранее печальный опыт с этой компанией. В Нижнем Тагиле приходилось ждать мастера неделями, чтобы устранить неполадку.
Переехала в Екатеринбург. Предложили выгодные условие и тех обслужавание обещали своевременное. Согласилась с условием, что более суток я без интернета сидеть не буду. Менежер клялась, что будет держать это на контроле....
Имела ранее печальный опыт с этой компанией. В Нижнем Тагиле приходилось ждать мастера неделями, чтобы устранить неполадку.
Переехала в Екатеринбург. Предложили выгодные условие и тех обслужавание обещали своевременное. Согласилась с условием, что более суток я без интернета сидеть не буду. Менежер клялась, что будет держать это на контроле. Первая же поломка- 3 дня без интернета. Приезжает мастер, приходит смс об устранении поломки. Интернета так и нет, новая заявка на ремонт и мастера ждать ещё сутки. Я работаю на удаленке из дома, убытки мне МТС возмещать будет?
МТС не перестаёт удивлять!
То внезапные повышения тарифа, без предупреждения, то внезапные списания.
Я так понимаю нужно закидывать ровно столько, сколько у вас ежемесячная плата, ни рублём больше.
У меня 2 симкарты в 1 телефоне, и как- то я упустила момент с просмотром детализации, так вот результат. Три месяца мне вычитают за то, что я звоню...
МТС не перестаёт удивлять!
То внезапные повышения тарифа, без предупреждения, то внезапные списания.
Я так понимаю нужно закидывать ровно столько, сколько у вас ежемесячная плата, ни рублём больше.
У меня 2 симкарты в 1 телефоне, и как- то я упустила момент с просмотром детализации, так вот результат. Три месяца мне вычитают за то, что я звоню сама себе на второй номер... 👍 Решила разобраться через "поддержку" в приложении, ответили, что это переадресация... Вопрос в том, что 17 сентября у меня был включённый телефон, я была дома! Входящих не было! Так что за переадресация могла произойти??? И откуда она взялась? Телефону 1,5 года, второй симке год, а переадресация появилась 3 месяца назад.
Честно, прям нет желания уже с вами разбираться, ругаться и т.д... Я отключила доп.продление пакетов, так как была ситуация с этим. Поменяла тариф... Но вы же находите, где содрать ещё денежку.
МТС я пользуюсь ради нескольких контактов, но терпение лопнуло, пора с вами завязывать 👎