Нино

Много раз ходили около этого заведения и его веранда очень привлекала внимание. Сегодняшним теплым вечерком наконец-то решили туда сходить. Однако, кроме внешнего антуража, ничем другим привлечь заведение не может.

Заказали столик, пришли, сели. Через 5 минут получили меню и начали выбирать. Тут все стандартно и не вызвало никаких проблем. Правда вот каре у них неожиданно кончилось, хотя казалось бы топовое блюдо их меню, фактически основное. Да и для молочных коктейлей "ингредиенты закончились". Что ж, выбрали хинкали, харчо, шоколадный торт, хачапуре и прочие пункты меню, которые еще числятся в наличии и отдельно воды для ребенка.

Еду готовили долго. Первым пошел суп. Вынесли одновременно всем. В целом харчо понравилось. Не сверх кухня, но яркий и насыщенный вкус присутствует. Дальше почему-то хинкали и хачапури вынесли вместе. Хинкали понравились всем. Много сока, много мяса. Однако выяснилось, что у меня в перечнице нету перца, попросил заменить. Честно выждал 10 минут. Но казалось бы сколько надо времени сходить и принести новую перечницу, причем во время ожидания этот же официант приносил полный набор на другой стол, ну захвати ты еще одну. Но нет. Блюда остывали... Ну пришлось доедать так как есть. Причем уже были съедены и хинкали и хачапуре, и только после этого пришел официант, которому были отданы лишь пустые тарелки.

Хачапуре же был очень пересоленным. Тут бы никакие специи не помогли. Плюс он успел остыть пока доедались хинкали. Сыр уже не тянулся да и вообще.

Торт хоть и не плох, но стандартный покупной. Такое можно найти в метро или других заведениях. Сами они десерты, видимо, не делают. Чаи вкусные, кофе тоже.

Однако основным и самым отвратительным минусом можно назвать то, что на веранду, собственно единственно из-за чего туда стоит пойти, с детьми нельзя. Мы пришли в данный семейный ресторан, но на веранде тут подают кальян и, естественно, прямо около нас сели 4 надутые "женщины" и начали посасывать свою земляничное "благовоние". Естественно, воняло на всю веранду. А так как и еда тут оставляет желать лучшего, мы быстро попросили счет и ушли прочь их этого заведения.

Вообще на летниках надо запрещать кальяны. Хотите курить - курите в заведении и сидите там как ежик в тумане. На летник идут люди, которые хотят поесть на свежем воздухе под солнышком, а не дышать смрадом.

Дополняю отзыв : посетили заведение 21.06, сервис был хороший, официант Денис своевременно подавал блюда, следил за чистотой стола, был вежлив и учтив. 👌

В туалетной комнате был порядок, за исключением использованных полотенец.

К сожалению, в столовых наборах не оказалось зубочисток.

В целом, сегодня кухней и приятной обстановкой мы остались довольны, спасибо 🌸♥️

В прошлом году любила ваше место, сейчас осталась абсолютно разочарована.

Во первых, из меню убрали хинкали с лососем.

Во вторых, нас посадили и меню мы ждали минут 20. Только меню.

В третьих, нет скидок именинникам.

Далее по списку:

Обслуживание очень долгое, официант соседнему столу объясняла про запару - это не проблема клиента, а проблема ресторана, почему не хватает персонала.

Ввиду вышесказанного, столы оставались грязными.

Я попросила убрать в ланч бокс недоеденный фирменный хачапури , который, к слову, был донельзя жирным - официант проигнорировала мою просьбу, и блюдо оставалось открытым долгое время.

Никакого поздравления от вашего ресторана мы не получили - про комплимент в виде десерта напомнила я сама.

Кальян абсолютно отвратительный. Кальянщик убирает посуду ходит , но заказы не принимает.

Пиво - теплое.

В туалете - ужасная , невыносимая грязь. Туалет один, и очередь тянется с улицы.

В общем, вечер был испорчен .

Похоже на мошенничество.

19 апреля посетили ресторан.

Оплатили чек.Оплата прошла успешно.

Вчера(21.04) с этой же карты списалась определенная сумма.Служба безопасности определила повторное снятие из ресторана Нино снова .Ресторан повторно не посещали.

Пытаемся вернуть деньги через банк.

Сумма не маленькая!

Причем сделано так технично,что в истории не отображается.Баланс стал отрицательным,чего ранее никогда не было!Сразу обратились в Сбербанк!