На машине Nissan X-Trail Т31 провели сход-развал быстро, в установленные сроки, быстрее, чем говорили, поэтому я практически не ждал. Услуга выполнена нормально, автомобиль никуда не ведет. После проделанной работы менеджер позвонил и сказал, что все готово. Я не первый раз обратился, ранее была диагностика, когда приобрел автомобиль.
Обслуживание и современное оборудование, квалифицированные сотрудники мне понравились. Мастера умные и знающие, провели на машине сход-развал в кратчайшие сроки, сразу, как записался.
Проблему обозначили верно с помощью диагностики на машине. Работу выполнили в течение часа, полутора, в это время не присутствовала рядом. Интересовал вопрос по поводу электрики, решила обратиться, потому что давно обслуживаемся, уже привычка осталась. Рекомендую организацию, потому что всегда есть время, к тому же расположение удобное. Сегодня,...
Проблему обозначили верно с помощью диагностики на машине. Работу выполнили в течение часа, полутора, в это время не присутствовала рядом. Интересовал вопрос по поводу электрики, решила обратиться, потому что давно обслуживаемся, уже привычка осталась. Рекомендую организацию, потому что всегда есть время, к тому же расположение удобное. Сегодня, например, позвонила, а на завтра уже записывают, мастера работают отлично.
Несмотря на предыдущие недопонимания с сервисом, лучшего сервиса для обслуживания своего Wingroad я не нашёл. Ко всем сервисам, где я пытался обслуживать автомобиль, возникали серьёзные претензии. Помыкавшись по сервисам, вернулся к НиссанКлубу. Сейчас стараюсь обслуживать Wingroad здесь. Пусть не всё идеально, но явных косяков в обслуживании за...
Несмотря на предыдущие недопонимания с сервисом, лучшего сервиса для обслуживания своего Wingroad я не нашёл. Ко всем сервисам, где я пытался обслуживать автомобиль, возникали серьёзные претензии. Помыкавшись по сервисам, вернулся к НиссанКлубу. Сейчас стараюсь обслуживать Wingroad здесь. Пусть не всё идеально, но явных косяков в обслуживании за последние 5 лет не было. Хотел вторую машину здесь же обслуживать (Hyundai), к сожалению не берут.
Не знаю откуда восторженные отзывы. Видимо, вы только колодки меняете да масло.
Приехал к ним в первый и последний раз.
Работу сделали не всю, а что сделали - не до конца.
Много допов, да и сам ценник высок (как на ремонт, так и на запчасти).
Машину оставлял с значительным списком по ремонту, подкупило что имеется весь необходимый персонал: и...
Не знаю откуда восторженные отзывы. Видимо, вы только колодки меняете да масло.
Приехал к ним в первый и последний раз.
Работу сделали не всю, а что сделали - не до конца.
Много допов, да и сам ценник высок (как на ремонт, так и на запчасти).
Машину оставлял с значительным списком по ремонту, подкупило что имеется весь необходимый персонал: и мастер по коробкам и электрик и проч. (как же я ошибался...)
График работы сервиса 2/2/3. Это значит что если слесарь берёт на неделе два дня выходных - ваша машина зависнет на неделю минимум (это касается конкретно мастера по коробкам)
А теперь по факту:
Заказ-наряд АА00001251
1) Ремонт МКПП, замена подшипников (неделя на ожидание подшипников, неделя на дозаказ отклонённой позиции, 12 дней машина провисела на подъёмнике из-за того что слесарь взял 2 дня выходных, помните про график 2/2/3? )
2)промывка форсунок (за месяц что машина была в сервисе так и не сделали, отказался)
3)замена передних брызговиков (за месяц что машина была в сервисе так и не сделали, отказался)
4)Замена патрубка воздушного фильтра (сделано)
5)Замена фланцев выхлопной трубы (за месяц что машина была в сервисе так и не сделали, отказался)
6)Дефектовка кулисы КПП (за месяц что машина была в сервисе так и не сделали, отказался)
7)Замена датчика АБС (сделано)
8)Замена сцепления (при приёмке обещали заменить бесплатно с комментарием: "мы ж всё равно коробку будем снимать", а деньги всё равно взяли)
9)Горит подушка безопасности (сделали диагностику, нет связи с блоком, ПРЕДПОЛОЖИЛИ что виноват подрулевой шлейф. Я точно знаю что дело не в нём, при сдаче автомобиле указывал на предполагаемую проблему, но ничего сделано не было)
Дополнительно сломали патрубок радиатора, сослались на рассохшийся пластик. Так это или нет, неизвестно (ооочень сомневаюсь), за замену радиатора денег тоже взяли.
По итогу автомобиль сдал 22.07, забрал 23.08.
Месяц Карл! Месяц!
В качестве компенсации - ничего кроме отмазок и извинений шёпотом.
Истерик и скандалов не устраивал, особо не надоедал (это бы ни на что не повлияло), терпеливо ждал когда закончат.