На мой взгляд это отделение лучшее чем на Никонова.
Чисто, красиво, предлагают напитки (кофе,чай,лимонад). Удобная подставка под образцы лака, на штативе. Образцы, в отличие от палитр на кольце, хорошо просматриваются и удобно перебирать одной рукой.
Отличная студия, ходила к разным мастерам, но особенно люблю Дарью и Марину. Педикюр у Марины - это топ. В маникюрном зале очень комфортно, педикюрные кресла удобные. Доброжелательные администраторы, всегда предлагают чай и кофе, даже лимонады на выбор в летнее время. Ооооочень много оттенков гель-лаков
Печальный опыт получила в салоне на Чапаева 21. Первый слой покрытия дал не тот оттенок, что на образце.
И мастер Дарья предложила перекрыть цветом другой фирмы. На мой вопрос: не будет ли это влиять на качество покрытия, она ответила, что в случае чего, в салоне есть недельная гарантия на маникюр.
Через пару дней покрытие действительно стало...
Печальный опыт получила в салоне на Чапаева 21. Первый слой покрытия дал не тот оттенок, что на образце.
И мастер Дарья предложила перекрыть цветом другой фирмы. На мой вопрос: не будет ли это влиять на качество покрытия, она ответила, что в случае чего, в салоне есть недельная гарантия на маникюр.
Через пару дней покрытие действительно стало отпадать.
Я написала в салон насчёт гарантии, на что администраторы мне ответили следующее: я - внимание - сама согласилась на такой вариант 🤦🏻♀️ Предложили сделать за свой счет, но со скидкой, и никаких извинений не последовало… Дело тут, конечно же, не
в 2000 рублей, а в неуважительном отношении к клиентам. Ощущения остались самые неприятные, очень жаль, потому что я была постоянной клиенткой этого салона.
Очень хочется сказать: маникюр от "Ноготочкоф"-качественный маникюр. Но:
Но, почему-то с моих ногтей он сам отлетает: две-три недели использования и "полетели". Вопрос к качеству лака, сопутствующих средств или к мастеру? Вам виднее.
Но, вы взимаете стоимость услуг, не предусмотренных вашим ценником на сайте. Пересмотрите свои позиции, за которые...
Очень хочется сказать: маникюр от "Ноготочкоф"-качественный маникюр. Но:
Но, почему-то с моих ногтей он сам отлетает: две-три недели использования и "полетели". Вопрос к качеству лака, сопутствующих средств или к мастеру? Вам виднее.
Но, вы взимаете стоимость услуг, не предусмотренных вашим ценником на сайте. Пересмотрите свои позиции, за которые вы уже берете оплату с клиентов. Может быть, у вас есть еще один прейскурант, который вы не выложили на сайт, только вам известный? Тогда мастер должен информировать. Почему мастер, увидев ногти, не проинформировал что нужно будет сделать то и это, и сколько это будет дополнительно стоить? Почему об этом узнаешь, когда идешь оплачивать за услуги.
Ваш ценник вырос с мая этого года, клиент записывается к вам на определенную стоимость услуг. В результате после проведенных вами процедур ценник вырастает. Основание какое?
Извините, конечно, но может у клиента нет и дополнительных денежных средств на оплату возросшего за время процедур ценника?
Но, скидка, которую вы предоставляете. 50 руб. Нет никакой информации на сайте, что за скидка, сколько процентов, накопительная или как. Администратор объясняет. Вы знаете, самое интересное, ценник ваш растет, а эта скидка как была 50 руб, так и осталась. до сих пор не понятно, какой процент, с чего она предоставляется.
Несколько лет ходила в эту студию. Маникюр держался плохо, на ногтях были запилы. Как то один ноготь забыли покрыть топом. Раньше думала, что так с гель лаком бывает всегда)) Но в целом приятная атмосфера, чай/кофе и конфетки)