Новая больница

27.11.2024г по договору № 949472 пришёл на процедуру к Тихонова Лариса Ильдаровна-врач-косметолог удаление 3 маленьких (меньше 0.1мм)невусов на носу, как итогу 2 было удалены, а вместо 3 невуса врач выжег мне по центру носа 2 см. борозду(где был прыщик и не большая припухлость, которую он и выжигал).

Причём перед удалением этот же врач проводил приём- консультация дерматолога с проведением дерматоскопии.

Как итог получены услугb не надлежащего качества. Повреждена здоровая часть поверхности носа, с перспективой получения "оспиной" ямы. А 3 невус(самый маленький) так и остался не удалён.

Действия сотрудников по данному инциденту врач убежала в другой кабинет с угрозами вызвать охрану, администратор просто смеялась убеждая, что на войне людям ноги открывают, а вы тут переживаете из-за выжженного куска носа.

При этом оплату взяли за удалённые невусы, а так же дерматоскопию и консультацию, которые по факту оказались низкого качества, что врач смотря в х100 раз увеличение не смог понять где здоровая часть носа, а где невус, выжиг при этом 2см полосу.

Соответствующую запись о некачественных услугах внесена под №5 в "Книгу жалоб"

Возрастные изменения сподвигли меня впервые посетить косметолога. Выбор сразу пал на эту клинику т.к. есть положительные отзывы от знакомых и находится близко к дому. Мой врач Лариса Илдаровна. Поставили сразу несколько разных по свойствам препаратов за 1 процедуру - это очень удобно! Результат есть, мне нравиться, при чем все настолько естественно, что никто вообще ни чего не заметил, но те морщины, из-за которых я обратилась - ушли) Есть конечно и небольшие побочные эффекты, но не критичные, на все мои вопросы оперативно отвечали и подсказывали и врач учтет все индивидуальные особенности при следующей дозировке. Еще очень приятная и общительная администратор Юлия) Большое спасибо, обязательно вернусь за продлением молодости))) Из минусов - нет ни каких скидок и системы лояльности, это печально...

Лечусь в стационаре Новой больницы. Данная косметология повесила у нас в отделении объявление о своих услугах с информацией о том, что консультация бесплатна (см. Фото). Звоню им, и оказывается, что "эта акция уже закончилась", а консультация обязательная и стоит 500-600 рублей. Без консультации не одна услуга не оказывается.

Сплошной обман! И зачем платить деньги, чтобы потом мне навязали кучу ненужных дорогих процедур. Я, как человек ухаживающий за собой и регулярно бывающий у косметологов, сама могу выбрать нужные процедуры из их прейскуранта.

Администратор, которая приняла звонок, неприветлива, раздражена, не может нормально объяснить, где находится косметология (хотя мы все находимся на территории одной больницы). Желание туда идти пропало. Не советую!

Прекрасная клиника! Очень давно хотела записаться на процедуры по уходу за лицом, тщательно подбирала специалистов и не ошиблась. Радует все от обстановки,оборудования и конечно замечательных и компетентных специалистов. Особенно Елена Вячеславовна!!! Вернусь обязательно к вам! Если бы вы еще стали партнером карты ХАЛВА, вообще бы от вас не уходила. Так хочется столько процедур сделать, но приходится откладывать...

Нам очень все понравилось. Почитала отзывы все здесь, в том числе очень отрицательные, но мы все таки пошли в эту клинику, бесплатная консультация все таки перевесила опасения наши. И, знаете, вот сколько людей, столько и мнений, но наше точно ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ. Утром мы с дочерью были в Угмк на платной консультации у дерматолога-трихолога, вот я столько непонимания ещё не испытывала, за наши деньги нам ничего нового не сказали, а на вопрос по дерматолог и нам сказали вы сначала ещё один приём оплатите, тогда я вам все расскажу 👿. А здесь, в новой больнице на бесплатной консультации нам дали больше ответов и рекомедаций. Так что решать всем конечно, но мы ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЕМ КЛИНИКУ ЭТУ, особо врача Любимову Наталью. Детей не обманешь, а моя дочь в полном восторге. Спасибо.