Палех

Наша свадьба проходила 30 июля 2021 года в ресторане "Палех" на первом этаже! По организационным вопросам все хорошо, за исключением ситуации с повышением номера до категории "Люкс" и с обычной водой в стекле. Изначально рестораном предоставляется номер категории "Премиум", банкет менеджер Юлия первоначально предложила нам повышение категории номера за доплату 2000р, однако через несколько недель цена уже была оглашена 5000р, что конечно же нам не понравилось. Воду свою нельзя, об этом мы узнали только когда уже её купили и привезли "на себе", грузчиков для помощи также не оказалось, совет другим - не покупайте воду заранее, теперь её нельзя и это прописано в договоре. Однако несмотря на все спорные ситуации, нам разрешили оставить 10 бутылок воды из 30, а также Юлия позвонила нам на следующий день, там мы все обсудили и урегулировали все "недопонимания", в итоге от ресторана нам был подарен номер категории "Люкс". Что хочется сказать по обслуживанию: все было супер, посуду уносили вовремя, вовремя обновляли бокалы, официанты действовали как ниндзя, совсем незаметно)) По еде все супер, все свежее, все красиво обставлено и очень вкусно, нашим гостям и нам все очень понравилось, мероприятие удалось, спасибо Вам!

Наша свадьба прошла 29.08.2020. Очень долго искали зал для проведения свадьбы. Все залы напоминали мне деревенские свадьбы в самом плохом смысле этого слова, а хорошие и красивые уже забронированы на нашу дату. И тут я наткнулась на этот ресторан. Первое, что хочется отметить - высочайших профессионализм банкет-менеджера Юлии. Она рассказала всю информацию по телефону, выслала фотографии и меню в whatsup и, пока мы ехали, уже составила примерное меню на наше количество, и предложила варианты расстановки. Зал вытянутый, и я переживала, что будет тесновато, но на 31 человек все получилось чудесно. Юлия всегда была на связи, отвечала на вопросы и оперативно вносила исправления. Когда за 4 дня до свадьбы в голову стрельнуло, что нужен еще и фуршет, Юлия мгновенно выслала меню и даже уменьшила количество порций, потому что получалось много. В подарок они предоставляют второй зал, там проходила выездная. Юлия выслушала все мои пожелания и выполнила в точности как и договаривались. Браво! В сам день свадьбы все также прошло идеально, официанты всегда были на месте и подходили мгновенно, а грязная посуда как по волшебству испарялась со столов в один миг. Кухня тоже не подвела, все гости оценили и вкус и подачу. Ну и номер для молодоженов в подарок стал маленьким и приятным бонусом ко всему перечисленному. Еще раз огромное спасибо всей команде за чудесный праздник

06.12.2019 отгремела наша свадьба в ресторане Палех. С самого начала менеджеры Юлии помогали нам во всем. Несколько раз предоставляли зал, в котором подходило наше торжество для репетиций свадебного танца. В наш день все прошло на высшем уровне!

В предоставленном нам номере Категории премиум капала батарея, и после обращения к персоналу отеля нам предоставили другой номер уже категории люкс,без доплат. Выражаем благодарность коллективу ресторана Палех и отелю Гранд Холл.