Парад

Ужасная контора по качеству организации сервиса. На приемке неадекватная женщина - на просьба уточнить статус ремонта, переходит на крик и оскорбления. Инженеры для комментариев недоступны. Что происходит с устройством и какие работы проводятся по выявлению и устранению неисправностей толком никто сказать не может. Второй раз сдаю гарантийный ноутбук Asus, абсолютно безрезультатно.

С точки зрения устранения недостатков в устройстве - так и не помогли. Поверхностное отношение к сервису как таковому. Смысл в таких сервис центрах ....

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Обратился по гарантии с заменой стершейся кнопки клавиатуры ноутбука АСУС - сервис с таким дефектом ранее не сталкивался, попросили обратиться на горячую линию АСУС. В АСУС мне отказали, назвали случай не гарантийным, предложили платную замену (надо будет поискать, где здесь поставить этой международной компании оценку 1). На вопрос о стоимости замены предложили обратиться за диагностикой в сервисный центр. На этот раз я сразу пришел сюда с ноутбуком без звонка, мастер посмотрел, с девушкой-приемщицей поискали в запчастях клавиатуру, сняли и поменяли кнопку (за 200 рублей) без разговоров - притом, что АСУС обозначил стоимость ремонта "от 5 тысяч". Такой клиентоориентированности от сервиса я не ожидал! В ХХ веке компания располагалась на Куйбышева и продавала компьютеры (у меня даже сохранилась их дисконтная карта), и отлично переквалифицировалась к сегодняшнему дню.

Пришёл по гарантии с проблемой чуть изогнутого ноутбука(из-за чего одна ножка не стоит на поверхности), за тем чтобы разобрали и посмотрели в чём может быть проблема. Мастер-рукожоп открывая крышку видимо подковырнул чем-то и изогнул с угла корпус рядом с тачпадом. И ясен хрен свой косяк не признает, сразу же скинул всё на меня. Хотя повредить так чтобы он изогнулся нереально, только если не засовыванием под корпус чего-нибудь. И перед тем как принести его сюда, я всё поверил и снял на видео весь корпус, чтобы не было неожиданностей при возможной диагностике или ремонте. Чтобы загладить свою вину мастер поприжимал молотком и изогнутость стала на свои места, но а место изгиба осталось и очень заметно. Ещё какие-то советы понадовал по производительности. Но проблему не решили, ноутбук погнули, время потратили. Ничего хорошего

Проверяйте весь корпус прямо в сервисе перёд тем как его сдавать, на видео снимите или пускай мастер сам сначала подойдет и убедится при вас что нет никаких повреждений на корпусе и пойдёт работать