Pizza mia

22.02.2024г в 08:51 я заказал пиццу на компанию, номер заказа 3268-212349. После оформления в приложении и оплаты заказа я с удивлением увидел что срок выполнения заказа стоит 362 минуты! Хотя в приложении ничего про такое время ожидания не было указано, поэтому я рассчитывал что заказ будет на текущее время. По телефону указаному на сайте дозвониться невозможно, потратив 15 минут своей жизни, решил написать в телегу. И паралельно заказал пиццу у конкурентов данного заведения. В итоге с горем пополам отменили заказ, деньги вернули в районе 15 часов. Огромная просьба к менеджерам разобраться почему при заказе не указан ближайший срок доставки продукции (у ваших конкурентов указано). Филиал выбрал рандомно, ближайший к своей работе(месту заказа)

За эту ситуацию ставлю 2 звезды, и то за то что вернули деньги в этот же день. Да, и это у меня не первый отзыв о Пицце Мия! Не подумайте что я бот, но выходит как выходит с вами - задумайтесь, исправьте ошибки.

Погано это не сказать ничего.

Сделали заказ в 14 часа дня. Только после оплаты увидели что доставка будет только в 17:20. Ах да мы забыли сегодня 1 сентября и у детишек праздник. Решили отменить заказ, для этого позвонили на горячую линию, где прождав 10 минут трубку никто не взял. Оставили запрос на обратный звонок. 21 век ребята у всех есть в приложении кнопочка отмены заказа.

В 17:40 звонит ваш кол центр и говорит у нас много заказов подождите еще 2 часа. То есть 3 с половиной часа подождали а 2 часика это так мелочи. Хотя в приложении весит ваш заказ отправлен. Конечно отказываемся. Но тут еще проблемы пришлите чеки пришлите номер карты, хорошо не попросили прислать дарственную на квартиру. Теперь еще подождите от 3 до 10 дней пока к вам прийдут деньги.

Спасибо за голодный день и просто самый качественный сервис и работу вашего заведения и всей сети.

Раньше как-то было и лучше и вкуснее. Из новинок увидели трайфл, на пробу взяли соленую карамель. Так себе вид если честно, на картинке на много лучше )) ну и по вкусу средне. Около 100 руб, вроде и не дорого, но особо того не стоит. Коктейль из самого дешевого мороженого, к сожалению) если бы не видеть из какого было бы не так обидно 😁

Да и от картошки ожидали большего, вкусно если учесть, что это просто вареная картошка с лёгкой корочкой. Хотя представление о деревенской было другое)