Планета Авто

Сделал заказ на мегамаркете Планета Авто 438669 обещали доставить 23.10.2023 с 18:00 до 21:00 - не доставили, в итоге перенос на 24.10.2023 также с 18:00 до 21:00 - не доставили и даже не позвонили. Звоню сам в поддержку: куда-то 7 минут пытались перевести, но так и не получилось, говорят надо уточнить если ли шины в наличии и сегодня можем доставить только с 14:00 до 18:00 и больше никак, в итоге отменили заказ. Однозначно не рекомендую данный магазин для покупки чего либо. Никогда там ничего не покупал и точно не буду.

10 марта 2022 года сделал заказ на сайте под номером 93556, И 12 марта утром приезжаю на улицу Селькоровская 104 забирать заказ. Был очень удивлен что пыльник левого привода был в открытой упаковке, т.е. гарантировать что это именно оригинальный пыльник из этой упаковки ни кто не может. Кроме того присутствовал скотч на месте вскрытия упаковки, т.е. была попытка скрыть, что упаковка была вскрыта. Отказался от приобретения данного товара, т к. запчасть ответственная, цена не малая, но гарантировать качество этой запчасти ни кто не может, т к. упаковка вскрыта.

19.08.21 г. примерно в 14:20 час. приехал получить интернет-заказ (№49483). В магазине ни одного клиента, все продавцы свободные. Я обратился к кассиру в отделе масел, у меня масло в заказе. Кассир в это время разговаривал с другими продавцами, на мой вопрос могу ли получить заказ, не прореагировал. Я подождал несколько секунд и снова повторил вопрос, могу ли получить заказ. Снова ноль внимания. Третий раз спросил - тишина, кассир вел свои разговоры. Т.е. человек за кассой не извинился, не предупредил, что может занят, просто не видит покупателя и все. Я обратился к другому кассиру, около входной двери. Он меня отфутболил, т.к. не его отдел. Тогда я обратился с проблемой к директорше (ее только так можно назвать, т.к. толку от нее мало). Директорша вместо решения мелкой, ерундовой проблемы, стала защищать кассира, оправдывать, что у него очередь (а там два человека подошли после меня уже), и все это происходило грубо, по хамски. В итоге, раз мой заказ уже был доставлен и искать в других магазинах у меня не было времени, я купил. Но, не хочет кассир работать - меняйте, на ровном месте не создавайте проблемы из за таких бездельников.

Покупал в этом магазине рессоры для Волги. На Селькоровской отличный отдел с з/ч ГАЗ и прекрасный продавец Владимир, который помог правильно подобрать необходимые детали, а что самое приятное, они были в наличии. Владимир великолепно разбирается в автомобилях ГАЗ, за что ему отдельное спасибо! Так же очень богатый ассортимент, как и во всех магазинах сети Планета авто, различных товаров для ухода за автомобилем, уйти без покупки невозможно. Это главный "минус". Конечно, радуют и приятные цены на все товары. Желаю всей сети Планета авто дальнейшего развития и процветания!