Полетели

Всем добрый день!

Заказывали в данной в фирме шары с коробом.

Отличное обслуживание, привезли вовремя , подняли до дверей!

Очень вежливый персонал, когда звонили сразу слышно профессиональный взгляд, подобрали цветовую гамму шаров, и короб наполненный шарами. Сделали все на высшем уровне! Ребенок остался доволен , и получил море эмоций которые останутся в памяти!

Выражаем огромную благодарность всему персоналу данной фирмы!

Вечером 27 июня решили поехать за шарами, т.к. 28 числа у нас был повод. Заглянула в д-гис, чтобы посмотреть часы работы, и что-то вдруг решила почитать отзывы. Я, честно говоря, ужаснулась количеству отрицательных. Раза 3 мы здесь делали заказ, и всегда все было в порядке. Правда заказывали не через интернет, а приезжали сами, на месте выбирали шарики, придумывали композицию и увозили готовую.

Шарики, которые покупали в декабре 2019, частично жили до начала февраля. Да, некоторые сдулись где-то через 5-7 дней, а самых стойких пришлось сдувать нам самим, т.к. уже надоели.

И в этот раз никаких претензий. Оформили, завернули в мешок. С 27 на 28 шары ночевали в машине. Волновалась, что спустятся. Но нет, все в порядке! Надеюсь, что они еще долго будут радовать глаз.

Первый раз обратилась в данную фирму, и в последний. Жаль, отзывы не почитала, т.к. времени не было. Разместила заказ на сайте: шар с лялькой-мальчиком и хлопушку с конфетти синего цвета, дабы вечером мужу сделать сюрприз и сообщить кого ждём. Заказ через сайт долго офорлялся и вис. В итоге, решила позвонить, чтобы уточнить, разместился ли заказ. Сказали, всё ок, приезжайте вечером на Белинского за заказом. Через какое-то время этот же менеджер перезворила и сказала, что с голубым конфетти нету той хлопушки, но есть другая, в другой упаковке, упаковку снимут просто, а так всё то же самое, и цена та же. В назначенное время приехала. Там девушка, вообще ни сном ни духом про этот заказ. Шар слава богу, был в наличии, надули, а вот хлопушки не оказалось и ничего другого как надуть черный шар, наполнив его голубыми конфетти не предложили, вариантов уже не было, на дворе вечер,взяла, что было. Просто возмутительно, что заказ никак не был оформлен, продавцу в магазин не передан, меня едва не оставили без покупки, а мужа без сюрприза. Очень неприятно! Не думаю, что у данной фирмы огромный поток клиентов, что они забыли про мой заказ.

Это просто самая отвратительная компания, в которой я заказывала шары.

Заказала 17 февраля шары через сайт, на 23 февраля ребенку на день рождения, с самовывозом с Белинского 200А (это их второй магаз). Позвонила такая девушка значит, сказала что заказ принят ожидайте. Не спросила ни на какое время, ни дату, ни перечислила шары, которые я заказала (цветом, рисунки). Я еще удивилась, как так то...Ладно..думаю скажу сама...Пришлось мне сказать время и перечислить самой все, что я заказала. Он подтвердила все, сказала, что 23 они с 10 утра работают ( мне шары нужны были к 11 утра 23 числа), поэтому шары надуют 22 вечером и мне позвонят. В общем пришел день Х, 22 вечером тишина, 23 отправляю мужа за заказом на Белинского, время 10.10 продавца в магазине нет!

Это вообще, что за п..ц????? Какого лешего ее нет на месте ???Муж звонит говорит никого нет...я звоню по их номеру

+7 (922) 181-10-80. Отвечает девушка, говорит да все готово, она задерживается, сейчас типа будет. Я ее спрашиваю "почему мне вчера не позвонили, все готово?". Она - да уверяет - все надуто. Ну ладно ок....Звонит мне спустя минуту муж и говорит, что ничего не надуто даже!!!! Продавец говорит, что ей даже никто не говорил что должны быть надуты шары, что был заказ.... чего???????это что вообще такое????Где отлаженная работа у Вас, почему такой отвратительный подход к клиентам? Вы там на ж... ровно сидите и врете клиентам какого черта????

звоню этой мадам значит снова, соответственно, она не берет трубки потом даже скидывать начала. По итогу надули в 2 раза меньше шаров, чтобы успеть их привезти.....очень недовольно услугами. А еще обидней, что они врут и управленцы и продавцы. Шары сдулись на следующий день! КОШМАР!

Я бы НЕ рекомендовала никому такой шараж-монтаж, если Вы любите своих детей, и хотите сделать им праздник - бегите от таких недобросовестных компаний, которые так подводят и трепят нервы. Благо мы деньги не заплатили вперед. Я бы из разнесла в пух и прах!!!