Купили стиралку в 2021г через интернет магазин, недавно начали глючить программы, сняли плату, а на ней маркером надпись "не работает автотест".
Замечу, что при покупке информацию о том, что техника ремонтированная мне не предоставили, продав этот товар как новый. Слов нет, один мат. НИКОГДА И НИЧЕГО не куплю больше у этих лжецов!
Можно было бы поставить о, поставила бы вместо 1. Единственный магазин, который не указывает время доставки, только интервал с 10 до 23. Просидела весь день, отпросилась с работы, ждала стиральную машину. В итоге в 22-30 мне звонит водитель и говорит, что доставка отменяется! Сервис просто супер!
Хотели бы выразить большую благодарность сотруднику филиала на Луначарского 205 - Ахмедову Афзалбеку Алишеровичу! Профессионал с большой буквы - помог решить проблему с оплатой, проявил внимательность и заинтересованность в том, чтобы удовлетворить нашу просьбу об оплате товара в 2 платежа. Остались довольны покупкой именно в данном филиале и...
Хотели бы выразить большую благодарность сотруднику филиала на Луначарского 205 - Ахмедову Афзалбеку Алишеровичу! Профессионал с большой буквы - помог решить проблему с оплатой, проявил внимательность и заинтересованность в том, чтобы удовлетворить нашу просьбу об оплате товара в 2 платежа. Остались довольны покупкой именно в данном филиале и работой этого менеджера!
На флампе нет Rbt. Ru как просто интернет-магазина, поэтому пишу сюда.
Фирма, мягко говоря, не клиентооринтированная.
Заказываю на сайте телевизор за почти 57 000. Доставка по городу 490 р ( так то могли бы и бесплатно за такой заказ, но это пустяки).
Менеджер для подтверждения заказа связался через полчаса (обычно в других фирмах это происходит...
На флампе нет Rbt. Ru как просто интернет-магазина, поэтому пишу сюда.
Фирма, мягко говоря, не клиентооринтированная.
Заказываю на сайте телевизор за почти 57 000. Доставка по городу 490 р ( так то могли бы и бесплатно за такой заказ, но это пустяки).
Менеджер для подтверждения заказа связался через полчаса (обычно в других фирмах это происходит гораздо быстрее).
При оплате наличными при получении нужно готовить сумму без сдачи: их водители видите ли не имеют с собой денег. А что мешает выдавать им суммы, если при оформлении заказа было указано в комментариях что необходима сдача?! Одолжение они мне делают; как будто мне заказ нужен больше чем им😏.
При заказе предложили выбрать купон на скидку при покупках в магазинах- партнёрах. Купон был выбран на 500 руб, но при оформлении заказа оказалось что скидка только 130. ( про мин сумму заказа ничего не было сказано) Зачем портить мнение о себе и о своих партнёрах?
Контора мутная, неприятная, никогда больше к ним не обращусь
Гипермаркет на Луначарского 205 удобно расположен - на этаж выше "Магнита", что позволяет сделать все необходимые покупки в одном здании. Есть бесплатная автостоянка под зданием со свободными местами. Мы попали в магазин случайно, когда искали ларь на замену не подошедшему Pozis 250. Нас встретили доброжелательный консультант Денис и...
Гипермаркет на Луначарского 205 удобно расположен - на этаж выше "Магнита", что позволяет сделать все необходимые покупки в одном здании. Есть бесплатная автостоянка под зданием со свободными местами. Мы попали в магазин случайно, когда искали ларь на замену не подошедшему Pozis 250. Нас встретили доброжелательный консультант Денис и сервис-менеджер Светлана, которые организовали обмен техники по экспресс-сервису. По впечатлениям - один из лучших магазинов в сети.
Кто понравился меньше - так это грузчики. Им бы побольше внимательности и вежливости. Техника бывает хрупкой, у нашего Pozis-а, когда его забирали, треснули и отвалились две ножки. Обязательно осматривайте технику при приемке со всех сторон и фотографируйте перед отправкой (что мы сделали), иначе может быть досадная уценка за счет покупателя.
Кто недоволен политикой обмена - прочитайте про "сложную бытовую технику", на которую не раcпространяется общее правило относительно двух недель. В rbt обмен возможен однократно по услуге экспресс-сервиса, которую предлагают консультанты.