Нормальный сервис, не на пять конечно с плюсом, но иногда приезжать можно, я тут колесо меняла, с работой справились мастера довольно хорошо. Не знаю, у кого как, я еще пока не попадала на совсем уж отвратительное обслуживание, если и были проблемы, то мы их тут же решали.
компания окончательно испортилась.. 2 июня купил в интернет магазине канистру масла, а потом через оператора записался на замену масла на 4 июня. Заверили, что масло привезут.. Масло так и не привезли, хотя приехал точно в указанное по записи время. Оставил телефон у менеджеров, чтобы приехать на замену, если привезут.. Звонка не дождался.....
компания окончательно испортилась.. 2 июня купил в интернет магазине канистру масла, а потом через оператора записался на замену масла на 4 июня. Заверили, что масло привезут.. Масло так и не привезли, хотя приехал точно в указанное по записи время. Оставил телефон у менеджеров, чтобы приехать на замену, если привезут.. Звонка не дождался.. Оказалось, что мой заказ ОТМЕНИЛИ без моего участия и уведомления, хотя я об этом узнал совершенно случайно.. На почту пришел чек в понедельник, но уже пятница, а деньги так и не вернулись.. Звонил оператору на горячую линию, обещал, что оставит претензию хозяевам или руководству- но никто так и не перезвонил.. В общем, стремительно деградирует контора.. Понятное дело, что буду покупать масло и менять в другом месте. Сайт стал тоже дико глючить- записаться на услугу - только зря время потерять.
Вспомнил случай с шиномонтажкой Римэкс. Переобул своего нового Доблика (Фиат добло) на зимнию резину в Римэксе. Приехав в Римэкс весной для смены резины на летнюю мне сообщают о сорванной резьбе одного из болтов.
Показываю сервисменам, что делал шиномонтаж у вас же. Поправили резьбу метчиком. Не стал заставлять менять ступицу целиком так, как...
Вспомнил случай с шиномонтажкой Римэкс. Переобул своего нового Доблика (Фиат добло) на зимнию резину в Римэксе. Приехав в Римэкс весной для смены резины на летнюю мне сообщают о сорванной резьбе одного из болтов.
Показываю сервисменам, что делал шиномонтаж у вас же. Поправили резьбу метчиком. Не стал заставлять менять ступицу целиком так, как колесо было заднее правое. Осадок остался плохой. В шиномонтаж Римэкс после этого случая больше не ездил. В магазины Римэкс, после случая с литым диском, так же не поеду!
В Римэкс больше не ногой. Продали два литых диска на остатках. Диски мельком осмотрел. Пондравилась цена 2300 за один диск. В шиномонтажке обнаружили дефект, что один диск битый. Приехал в Римэкс с притензией. Отправили диск на экспертизу. В итоге обвинили меня в порче диска. В шиномонтажке ребята рассказали про Римэкс много не красивых ситуаций....
В Римэкс больше не ногой. Продали два литых диска на остатках. Диски мельком осмотрел. Пондравилась цена 2300 за один диск. В шиномонтажке обнаружили дефект, что один диск битый. Приехал в Римэкс с притензией. Отправили диск на экспертизу. В итоге обвинили меня в порче диска. В шиномонтажке ребята рассказали про Римэкс много не красивых ситуаций. Покупал диски в Екатеринбурге по Бебеля 11. Акт экспертизы от магазина бес печати, на простом листе. Такое впечатление, что экспертизы не было. Будьте внимательны с Римэксом, если есть вариант купить в другом месте, не покупайте в Римэксе.
Я не знаю как они там работают, но работой это назвать крайне сложно.
2 или 2,5 недели назад заказал летние шины на оф. сайте, так по этому заказу за эти недели мне никто не позвонил, не написал (на сайте статус так и висит "Не обработан") и вдруг сегодня звонят, спросить актуальный мой заказа или нет. А почему не осень позвонили то?
Этим я хочу...
Я не знаю как они там работают, но работой это назвать крайне сложно.
2 или 2,5 недели назад заказал летние шины на оф. сайте, так по этому заказу за эти недели мне никто не позвонил, не написал (на сайте статус так и висит "Не обработан") и вдруг сегодня звонят, спросить актуальный мой заказа или нет. А почему не осень позвонили то?
Этим я хочу донести как минимум одну мысль: во время когда все дорожает каждый день (в том числе шины, тем более в преддверии сезона) не рассчитывайте на римэкс, только потеряете время и возможность купить по сегодняшним ценам.