Roanne

Итак, пришло время написать развернутый отзыв, который будет делится на II блока.

Блок I. Положительные стороны.

Из положительных сторон данного салона красоты, могу сразу же отметить хороший сервис, а также работу администраторов, девочки, вам отдельное спасибо. За администраторов я могу однозначно поставить +1 звезду. Идем дальше.

+1 звезда за хороший сервис и работу стилиста-визажиста Давыденко Арину, скажу сразу, к данному мастеру я приду еще. Хороший и профессиональный подход не только к клиенту, но и к выполнению своей работы, учитывание пожеланий клиента и внесение своих предложений, позволил выполнить работу очень качество и с учетом анатомичности лица, сделать грамотный контур, форму и окрашивание бровей, а также ресниц. В целом, за работу мастера, можно бы поставить жирные 10 из 10, но к сожалению, тогда этот общий отзыв будет учитываться как положительный, но из положительного мне повстречалось только работа двух данных специалистов из текущего блока.

Блок II. Отрицательные стороны.

Ох и ах, но к сожалению наступил тот момент, что мне пришлось уйти от своего привычного мастера и искать нового, как бы мне того не хотелось.

К сожалению, не посмотрев предварительно отзывы, я по воле судьбы, предстоящему дню рождения, а также затраченным нервам на ежедневную укладку отросших коротких волос, я попала к парикмахеру (мастером такого специалиста не могу назвать) Хайдаровой Татьяне. Которая, по ее словам, хорошо понимает в коротких стрижках, что ж. Итак, наступил день X, я в предвкушении от хорошей стрижки, пришла в руки к Татьяне. Сходу обсудили все детали, показала фотографии прошлых работ другого мастера, выбрала цвет, показала и пояснила, что есть очень огромный косяк от старого мастера (мне сбрили челку, из-за чего приходится ее отращивать заново), который я просила максимально, если возможно скрыть, важно, чтобы стрижка выглядела аккуратно, в соответствии с тем, что я показала на фото ранее, вроде все шло хорошо, Татьяна заверила, что все сделаем, no problem, так сказать, но на этом все хорошее закончилось. Мастер приступила к смывке старого цвета, повторяя несколько раз, что "сейчас смоем старый пигмент", думаю, ну ладно, наверное так необходимо, все-таки я пришла в салон красоты, а не к соседке тете Дусе, красить волосы краской из пятерочки. Прошло время ожидания и дошло дело до мытья головы. Уж не знаю чем мастеру так не понравились мои волосы и голова, что она всё то время, пока шла процедура мытья головы, пыталась оторвать мне, то волосы, то голову, я понимаю, что это не массаж головы, но можно же как-то полегче относится к клиентам, мне ведь с этой головой еще ходить. Итак, после выполнения крайне не приятной процедуры, я вернулась обратно в кресло, уселась и в ожидании быстрой сушки, и дальнейшей покраски (не зря же пигмент старый смывали, не зря же, да?), Татьяна приступила к сушке, опять же, я не знаю, что я такого плохого сделала ей, но видимо Татьяна ментально пропиталась ненавистью ко мне и решила уже идти ва-банк, в процессе сушки, мастер включила фен на самый горячий поток воздуха из всего возможного, и в моменте, когда мне сушили голову в районе ушей, она почему то специально наводила поток воздуха на уши и продолжительно долго держала его, от чего жгло так сильно, что мне уже приходилось уворачиваться от потока, дабы не заработать ожоги (уши кстати по итогу были ужасно покрасневшие, ну еще бы). Голову подсушили и приступили к стрижке, к слову, о предстоящем по идеи, втором этапе окрашивания, речи даже не шло, по мимо всего прочего меня это дико напрягло, ведь зачем была вся эта возня с выбором цвета, если по итогу она даже не покрасила меня, но об этом позже. Продолжим говорить о стрижке, важной составляющей моей будущей прически, были отрощенные с боков волосы, которые должны были нести в себе плавный переход, причем плавный, здесь играет ключевую роль, Татьяна взявшись за машинку, снесла мне часть волос с боку, чтобы вывести в переход и сверху остались те самые отрощенные волосы, думаю, ну ладно, наверное сейчас пройдется ножницами, подравняет и будет хороший переход, ага, размечталась, почикав немного ножницами, мне кажется практически и не задевая волос, она все это оставила как есть, кстати отмечу, что я была без очков, из-за чего не увидела сразу, что она там натворила, потом она взяла еще одну машинку, убрала еще, сделав уже два "перехода" на голове (зачем не ясно), потом после фразы: "Я по креативлю?", которую я вообще не расслышала и просто дефолтно сказала, что должно быть все аккуратно, но она поняла как согласие, сделав мне на итак уже убитом и многострадальном переходе, какие то полоски "привет из 2010-го", что прибавило мне +10 лет. Затем стенания и страдания дошли до основной длинны волос, Татьяна несколько раз заявила, что у меня была отвратительная филировка волос (ага как же), она по всей видимости решила показать, что такое "настоящая" филировка волос, взяла сначала одну очень тонкую (практически состоящую из нескольких волосин) прядь волос и просто прямой вытяжкой прошлась по всей длине этой несчастной пряди, выдернув при этом несколько волос, то же самое получилось и с другой такой же прядью, на этом ее филировка окончена. Приступили к как оказалось итоговой укладке, видимо в попытке скрыть свой косяки и позор, притом, что она сама же и сказала "я хотела это прикрыть чтобы отрастало", я возмутившись сказала, что уложить меня следуют также, как я изначально показывала, т.е на правый бок. Она не став укладывать, просто перекинула уже уложенные волосы на правый бок, от чего те, естественно разлетелись в разные стороны, видимо осознав, что натворила, она просто с невозмутимым взглядом решила обвинить меня в том, что стрижка должна быть динамичная и вообще то, как я ее укладываю абсолютно не правильно. По итогу, Татьяна испортив мне стрижку и настроение, сказала "ну брови сделаете, будет лучше выглядеть". Обалдеть просто! В заключение, отдала я за испорченную стрижку, неокрашенные волосы, убитое настроение, предстоящее к дню рождения настроение 5100 рублей (!!!). Придется вновь отращивать прежние волосы и искать другого мастера.

07.05.24. была на стрижке у мастера Татьяны. Прийдя домой испытала огромное разочарование от её "мастерства": небрежно выполнена стрижка на коротких волосах, небрежно сделана окантовка, с левой стороны за ухом выстрижена плешь, виски подстрижены по-разному. Две недели комплексовала появляться на людях. Хотела было прийти повторно, чтобы поправить огрехи, не решилась. Внешне обстановка в салоне хорошая, администратор по телефону и наяву проявляет доброжелательность, деловитость, но впечатление от посещения салона это не улучшает.

Всем, кто намерен впервые посетить этот салон, рекомендую как следует подумать, чтобы избежать психологической травмы и пустой траты денег.

Этот салон посещаю не впервые. Примерно раз в месяц прихожу сюда на стрижку и все отлично👌Всегда стриглась у одного и того же мастера, ее зовут Анна. Мастер своего дела, золотые руки. Делает именно то, что я прошу, понимает всегда с полуслова. Сегодня я не уточнила у админа, к какому мастеру меня записали. А очень зря, как оказалось. Записали меня к Татьяне, рекомендовали как хорошего мастера, я согласилась. Я пришла, как обычно объяснила, как меня всегда подстригает Анна. Татьяна меня перебила фразой:"Зачем вы делаете такую челку? " С вашим типом лица ее делать НЕЛЬЗЯ". Фраза удивила, ну да ладно. Как приговор прямо. Уточняю:"Что с моим лицом не так? ". Татьяна говорит, ну как же? Круглое лицо, нельзя вам такую челку! Только наискосок. Будем приближать ваше лицо к идеальному". Я еле сдерживалась, чтоб не засмеяться. Сама мастер по перманентному макияжу, и просто представила реакцию моего клиента на вот такую фразу 😃. Я спокойно отвечаю, что я мастер, что тоже знаю, что такое золотое сечение, правило пропорции лица и тд. Но хочу именно такую челку, которая нравится мне самой. Люблю свое лицо, и именно пышную челку, объясняю я ей. Далее фраза просто убила: "Я училась во Франции вообще-то. И надо делать так, чтобы лицо было ближе к овалу, нельзя вам такую чёлку. Вы просто-консерватор. Я просто говорю, то, что уже придумано давно". Начинаю ей объяснять, что если клиент хочет, то нужно делать так, как он хочет, ведь он платит за это🤷🏻‍♀️. Девушка замолчала, обиделась, но, слава богу, продолжила свою работу. В конце процедуры, когда я уже довольная, что меня наконец-то подстригли, и я могу ехать по своим делам-комбо: цвет волос у вас шикарный, но они тусклые, вы красите их НЕПРАВИЛЬНО. И далее инструкция, как я должна красить волосы🤣Я уже еле сдерживалась, чтобы не захохотать в голос, но токсично промолчала. Просто поняла, что девушка либо без настроения, либо просто не понимает, как общаться с клиентами. Возможно, и то и другое сразу. Могу сказать в оправдание мастера: стрижка устроила. Но Татьяне стоит поучиться именно общению с клиентом, а главное слушать то, что говорит клиент, а не переубеждать его, и не давать советы, о которых не просили👌😉, хотя бы для того, чтобы не выглядеть комично в глазах клиента, да и просто меньше времени тратить на пустые разговоры, а просто выполнить свою работу. Ситуация забавная, столкнулась первый раз в жизни, и надеюсь, в последний.

Админу благодарность, пообещала меня записывать теперь только к Анне, как и раньше☺