СберБанк

Хотела открыть новый вклад под 12 %. Подкопила денежек на старом вкладе со смешными процентами, увеличила сумму в 3 раза, закрыла вклад и кликаю кнопочку открыть новый... а сбер пишет, да, да открывайте, но под 9%. Потому что вы использовали деньги со старого вклада. Звоню оператору, тык пык, мы сделать ничего не можем, повышенный процент только на новые деньги, ранее во вкладе не бывавшие. Наверное банк уже начал считать мои деньги своими☺️ Ну и ладно, ну и овощь с вами. Понесу денежки в альфабанк. Для них то они новые. Под 13.5%.

P.S. все получилось, открыла вклад в альфе, как новый клиент получила 13.5%.

Переехала в Екатеринбург, ближайший офис Сбербанка на Павла Шаманова 26. Прихожу сюда для оплаты коммунальных услуг, вопросов по ипотеке. Сотрудники всегда приветливые, внимательные, помогают провести оплату с минимальной комиссией.

Во время очередного визита у меня возникли вопросы по переустановке сбербанконлайна, мне быстро помогла установить и дала очень грамотную консультацию заместитель директора Юлия. Очень благодарна за неравнодушие.

Вчера ходила платить налоги в ваш филиал первый раз. Хотела оплатить с карты ИП. Операционист сказала, что нельзя и для разъяснения пригласила директрису филиала.

Она разговаривала в хамской манере, надменно и грубо. Цитирую: «вы чем слушали, когда карту получали?».

Это нормально, что у вас руководители такие хамы? Вам деньги клиенты несут, а вы им хамите.

Это только Сбербанк мог отменить выпуск дополнительных карт💳 в то время, когда переслала работать оплата телефоном🤮 А их цифровая гов...но карты стоит 150 рублей в месяц😱 Да хоть 10 рублей стоила бы, платить за что? За то, что вы закрываете отделение когда хотите? Или за сервис, которого в вашем банке точно нет! Или за лимиты и постоянные комиссии? Или за банкоматы, где из 5 штук, если повезёт 😔то хоть один будет работать. Почему банки, в которых нет отделений вообще , всегда вовремя обслуживают банкоматы, не берут комиссии при внутреннем переводе , не ставят лимиты на снятие своих же денег, оперативно решают проблемы в онлайн чате и не создают своим клиентам проблем?

У ВАС "типа все для людей" а по факту полная противоположность.

Вы даже на отзыв ответить не можете .