Service F

По телефону до записи сказал, что обязательно хочу присутствовать при диагностике, милая девушка, сказала, что это возможно, я приехал, по факту оказалось, что присутствовать нельзя. Они со всех берут по 600р за "техническую мойку" на въезде, а по факту ничего не моют.

За качество ремонта ничего не могу сказать, так как после того, как я настаивал на своем присутствии рядом с авто, они отказали мне в диагностике.

Крайне не рекомендую этот сервис, работают не культурные люди, которые говорят одно, а делают другое.

Ужасный сервис. По звонку спросил: переобуть колеса 16 радиус(поменять резину) сказали 1850 р за 4 колеса с балансировкой. Приехал, говорят, а у вас внедорожник, цена будет другая. Уже 2640 р за 4 колеса. По итогу спустя 2,5 часа!!!!!!! пришёл приёмщик и говорит 2640 за шиномонтаж и 560 р (около этого) за грузики. Итого: 3200 р за все, вместо 1850 р заявленных изначально по телефону. Персонал не спешит что либо делать, «плавают» по приемной, боксам. В общем и целом контора на максимально отрицательную оценку. Всем спасиб, туда больше не ногой. И вам, всем читающим, не советую)

На техосмотре обнаружили следы масла снизу на коробке и поддоне двигателя. Заехал в сервис рядом с домом , посмотрели -непонятно откуда течь . Предложили проклеить поддон ,но без гарантии. Решил заехать на диагностику в Servis f. Подняли машину на подъемник , посмотрели -то-же не понятно откуда течь . Предложили запустить двигатель на подъемнике на пол часа. Через полчаса подошли с мастером к машине - все понятно , нужно менять сальник приводного вала. Заплатил за поиск неисправности 920р. и записался на ремонт. Когда меняли сальник предложили поменять масло в коробке и почистить дроссель , я согласился .(пробег авто 22000км.) И того ремонт обошелся в 15300р.

Через месяц история повторилась - следы масла на том-же месте. Приехал снова по гарантии , но как оказалось в беседе с директором этого сервиса это случай не гарантийный. При повторном снятии коробки оказалось ,что течь шла с поддона двигателя , а это невозможно было определить сразу в силу того , что это практически не бывает из огромного опыта работников автосервиса. Поэтому нужно снова заплатить за снятие-установку АКПП , проклейку поддона, снова заменить сальник , и необязательно , но лучше заменить сальники левого и правого приводов ( " иначе мы ничего не гарантируем , но мы вам за повторный ремонт сделаем хорошую скидку" ) Итого , ремонт по гарантии мне обошелся еще в 15368р. Хорошая гарантия за счет клиента. Согласился на ремонт , т.к. по семейным обстоятельствам срочно нужна была машина. Конечно в это сервис я больше обращаться не буду .

Всем Здравствуйте.

Один из автомобилей у меня Nissan Juke, по стечению обстоятельств лишился одного из боковых стекл. Стекло нашел б/у на двух разных разборках, заказал оба (не знал какое раньше доставят). Обзвонил около 10 компаний по замене стекл и мой выбор пал на сервис Ф, демократичные цены и удобное расположение.

На машине пробег больше 200 тыков, лобовое стекло родное, уже все в сколах и трещинах и царапинах. Логично подумал я, будет вставить боковое и поменять лобовое. Выбор пал на стекло AGS, т.к. с завода боковые стекла именно этой фирмы, а лобовое и заднее фирмы Pilkington.

Получил боковушку в транспортной и на следующий день поехал отдавать машину в сервис.

Первое впечатление о сервисе отличное, приветливый персонал, везде идеальная чистота, что редкость в данном сегменте.

СервисФ, является официальными представителями компании AGS и сети bitstop. При передачи автомобиля мастеру приемщику Александру передал стекло боковое стекло и попросил его детально осмотреть перед установкой на целостность.

Всю работу выполнили в течение суток, я осмотрел машину в сервисе, все было качественно.

Но при поездке выяснилось, что в машине резко возрос уровень шума, стало очень сильно слышно двигатель плюсом обнаружил смачную глубокую царапину на боковом стекле.

Вернулся в сервис описал проблемы и тут началось. Разговоры на повышенных тонах со стороны механика который занимался ремонтом моего автомобиля, усмешки и хихиканья и обвинения в мой адрес, что я привез запчасть б/у, несмотря на мои возражения, что я просил осмотреть стекло перед установкой, т.к. я сам не специалист в этой области.

По лобовому стеклу ситуация аналогичная, в ходе дебатов и осмотра старого стекла выяснили, что на "родном" стекле с завода стояла дополнительная полоска шумоизоляции, а они ее не ставят т.к. у них нет такого расходника и купить его негде.

Далее подключился директор и без выяснения причины сказал, а зачем Вы поставили самое дешевое китайское стекло, ставьте оригинал, что Вы хотели. Хотя стекло не Китай. Китай стоит от 1500, а я купил стекло фирмы AGS за 5000.

Ситуация патовая, три взрослых мужика отказываться спокойно объяснить Заказчику почему так произошло, признать свою вину и исправить недостатки либо вернуть деньги за некачественную работу, при этом один из них делает это с ором и переходить на личности.

В итоге директор предложил напихать во все щели м/у стеклом и панелью поролона))))))

Далее директор включил "супер-психолога" начал с расспросов про стеклоочистители и автомобиль в целом и увел разговор в сторону. Да да да да супер психолог)))

Подытожу, сервис обычного гаражного уровня, ответственности за свою работу не несут, как только получили деньги все, ни гарантии ни ответственности, главное "откорячиться" от своих косяков.

Обычные руко-JOBы, ответственности ноль.

Отзыв написан по большей части для потенциальных клиентов, нежели руководства данного сервиса.

Причтите все отзывы о сервисе и подумайте несколько раз, а стоит ли обращаться к этим откорякам.

Хотя и от руководства готов выслушать финансовые варианты решения проблемы. Машину больше к Вам не рискну отдать в ремонт.

И еще раз задам вопрос, Зачем Вы установили поцарапанное стекло?????? Почему не согласовали этот момент со мной. Я просил осмотреть Александра стекло перед установкой!!!!! И почему в этой ситуации, Вы делаете виноватым меня???

Илья 89041672002