Simple coffee

Заказал айс матча - невозможно пить из-за очень сладкого вкуса. Подошёл на кассу, спросил причину такого сладкого вкуса, ответ был, что добавляем сахарный сироп. На мой вопрос почему не предупредили, что будет так сладко, что невозможно пить, ответили, что надо спрашивать у кассира состав перед приобретением напитка. Отрицательно помотали головой после вопроса переделать. Сервис на нуле.

Очень часто, когда нахожусь в центре захожу именно в эту кофейню. Но видимо это был последний раз, так как 03.05 в 17:34 я заказала как обычно классический латте и пончик с собой. Народу было очень много. Оплатив заказ, через пару минут мой кофе был уже готов. Попробовав его, на вкус было что-то не то, но я не сильно обратила на это внимание, так как хотела кофе(и знала, что кофе в данной кофейне вкусное, хотя как в принципе и во всей сети данных кофеин). Я его выпила, несмотря на странный вкус. Мне даже изначально показалось, может добавка какая, или перепутали напиток. С кофе и ушла из кофейни(пончик был съеден сразу). И после того как кофе был выпит, мне резко стало плохо. Начало подкатывать из внутри. Я быстрее пошла домой. До дома от Ельцин центра мне пешком 15минут, но такое чувство, что я дошла за 5минут. Зайдя домой, я не могла уже терпеть, так как было очень плохо, я просто блювала кофе. Вышло всё кофе, что было выпито. После этого сразу стало легче! Как глоток свежего воздуха. И хочется обратиться к руководителям данной кофейни, я не знаю перепутано было кофе, или это просроченное молоко или что-то еще. Хорошо у меня нет никаких аллергических реакций, но на моем месте мог оказаться кто-нибудь другой с непереносимостью продуктов, и оказаться в больнице. Больше, именно в эту кофейню не зайду. "Очень хорошие воспоминания" после визита!

В субботу гуляли с молодым человеком, зашли за напитками с собой. Он взял миндальный латте - и тут без вопросов, всё как всегда вкусно и с кучей миндальных лепестков. Я взяла арахисовый какао, так как раньше брала в другом филиале, и мне понравился вкус и очень умеренная сладость - не люблю сладко-приторные напитки. И ко вкусу претензий нет, но! Какао был невозможно горячим. Я начала с маленького глоточка, но мне хватило, чтобы обжечь язык и очень сильно, всё выходные сохранялся дискомфорт. Молодой человек решил попробовать - и тоже самое, не успела его предупредить, что кипяток.

Понимаю, что это разовая ситуация, но очень неприятно было(

Хочу отметить "участливость" работника кафе Семёна, который в вежливой форме отказал в обслуживании, пояснив, что кафе закрыто и обслужит последнего клиента стоявшего предо мной. Время обращения 22ч.03мин., сумма упущенной выгоды для заведения не принципиальна, важнее соблюдать режим работы, что не радует. Рациональность не в приоритете, увы! Ставлю 2 балла.