Вы прямо заставили меня вспомнить пароль от аккаунта.
Заказывал с доставкой «Крем-суп чкмерули». Очень понравился, особенно учитываю мою любовь к грузинской кухне. Волею судьбы, я оказался в ТЦ Парк Хаус и увидел вывеску «Старик Хинкалыч». Ни секунды раздумий, я решил, что хочу снова отведать этот суп. Вижу цель, не вижу препятствий.
На входе нас...
Показать целиком
Вы прямо заставили меня вспомнить пароль от аккаунта.
Заказывал с доставкой «Крем-суп чкмерули». Очень понравился, особенно учитываю мою любовь к грузинской кухне. Волею судьбы, я оказался в ТЦ Парк Хаус и увидел вывеску «Старик Хинкалыч». Ни секунды раздумий, я решил, что хочу снова отведать этот суп. Вижу цель, не вижу препятствий.
На входе нас любезно встретили, посадили за понравившийся столик, дали меню. Что касается обслуживания - все очень достойно. Ничего не предвещало беды. Заказал вожделенный крем - суп и лагман (важно уточнение, лагман идет позицией в «основных блюдах», в меню), Мини-хинкали с курицей и хачапури (важно понимать, что последние две позиции были заказаны «на вынос», то есть с собой.
Итак, сначала приносят лагман, хотя супы по очередности общих принципов подачи блюд, должны подаваться раньше. Но и это не самая большая проблема, ведь лагман (который, напомню, находится в меню как основное блюдо) - тоже суп. Получается, я заказал два супа. Если у вас, лагман подается с бульоном и нет фотографии блюда в меню, то официанты должны об этом предупреждать, особенно, если клиент заказывается суп. Буквально через две минуты принесли мини хинкали и крем - суп и мини. Лагман уходит на второй план. Крем суп отличался по консистенции от того, что я пробовал до этого, но самая большая проблема была в том, что он был холодный, а тарелка - горячая. Я понимаю, что когда заведение общепита работает на большой поток людей, никто не будет готовить «из под ножа», но хотя бы разогрейте нормально. Сказал об этом официанту, девушка любезно предложила заменить блюдо (это важно! Она именно предложила заменить, а не разогреть). Доел лагман. Минут через 15!!! я уточнил, что там с супом? Официант извинилась и принесла. И снова проблема. Суп тот же самый, что я и отдавал, это понятно по оставленным мною же следам на тарелке. Больше не стал дергать официанта. Доел. Попросили счет. После оплаты уточнили про хачапури, так как с момента заказа и момента оплаты прошло более 30 минут (мини хинкали принесли быстро). Официант еще раз извинилась и ушла. Пришла через пару минут с хачапури.
Еще из минусов - посуда со сколами. фото прилагается.
В целом, остался в глубоком разочаровании. В таком, что вспомнил пароль и решил все написать.
Сервис и обслуживание - 3 ( и то, только за то, что вежливо встретили).
Еда 1.
Интерьер - 3.
Посуда со сколами - 1.
С Уважением, Hannibal Lecter.
